什么是应用程序会话?
应用程序会话或会话长度是用户积极使用应用程序所花费的时间。移动 瑞士电子邮件列表 应用程序会话分析有助于确定应用程序的目标是否实现。借助此指标,应用程序开发人员和营销人员可以确定应用程序的使用趋势。会话分析借助两种类型的信息揭示了用户如何与应用程序交互:会话元数据(换句话说,会话长度)和使用数据(应用内事件)。了解用户做什么(或不做什么)可以让专家提高用户参与度和保留率。
一般来说,应用会话从用户打开应用时开始,到用户关闭应用时结束。但是,确定会话持续时间并不是一件容易的事情。用户可能会打开一个应用,积极使用它,然后关闭它,并且每天这样做好几次。此外,用户可能会打开音乐流媒体应用,打开音乐,然后锁定手机。在这种情况下,互动持续几分钟,但音乐可能会播放数小时。
正如已经说过的,应用会话或会话长度是用户与您的应用互动的时间。另一个重要指标——平均会话长度——确定平均互动时间。
会话数据提供了大量
f 有关用户参与度指标的信息。平均会话时长允许您按行业、性别、年龄等发现平均基准。因此,会话数据对于营销人员和其他致力于应用改进的专家至关重要:如果您知道用户使用应用的方式、时间和时长,您就可以了解应用的目标是否得到实现,并在必要时提高用户参与度。
尽管会话长度是一个有用的指标,但它很容易被滥用。在这种情况下,它会导致误导性见解和错误结论,因此,您可能会让您的应用无法正常工作并浪费资源来实现不适当的目标。以下是一些常见的误用:
将会话时长作为主要目标。在试图让用户在您的应用上花费更多时间时,您可能只是让流程更长,而不是增加参与度并使应用更有用。
以用户为基础计算会话长度。会话是由紧密相连的活动期形成的,而不是通过汇编给定时间范围内的所有用户活动形成的。例如,对于社交媒体应用,可能会有一系列短会话,而用户实际上每天会多次检查更新。
为什么更长的会话时间并不总是意味着更高的参与度?
了解平均会话长度后,人们可能首先想到的是“越长越好”。然而,这取决于许多方面。大多数数字营销人员表示,平均会话持续时间仅为几分钟。人们可能会认为超过这个时间就是好结果。事实上,这个数字因类别而异。