上周我写了一篇关于实施社交媒体形象时需要考虑的基本要素的文章。有效的社交媒体形象的一部分是评估,这样你就可以确定你的策略是否有效,以及如何调整它来实现你的目标。
首先,问题是:任何良好评估的第一部分都是首先确定您的计划/机构目标。问自 冰岛电话号码列表 己以下问题:您希望您的社交媒体形象实现什么目标?您是否希望建立自己的品牌?您是否希望增加受众的参与度?您是否接触到了您的受众?
其次,指标是什么?有大量的分析信息,每个社交媒体平台都提供自己的分析数据。利用它,但要明智地使用。我的建议是列出您当前正在收集的所有指标。然后将每个指标与其告诉您的内容进行匹配。此外,添加您想要收集的所有指标的列表。请参阅下表,了解某些平台上的一些指标示例:
屏幕截图 2015-11-09 下午 1.05.36
第三,了解定义:每个平台都有自己的指标定义。进行研究以了解每个指标的含义非常有用。例如,Twitter 会告诉您您的推文获得了多少印象。这到底是什么意思?这个指标为您的社交媒体策略提供了等式的哪一部分?对于 Facebook 来说,等同于 Facebook 帖子的“覆盖率”。在全面评估您的社交媒体影响力时,您需要确保进行同类比较。
第四,将各个点联系起来:使用您收集的信息来确定您需要遵循的指标,以评估您的社交媒体策略是否有效。这还将告知您需要对您的内容做些什么,以便您可以影响这些指标。此外,根据您机构的能力来确定您想要影响的指标数量:影响 20 个指标比影响 5 个指标需要更多的资源。确定什么对您来说是重要的,哪些指标最能帮助您实现计划目标。首先关注这些。定性测量也非常重要。由于社交媒体失误而获得大量提及并不是您的目标,因此在数据方面,背景是关键!
您在评估社交媒体时会关注什么?请在下面分享!
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