2017年会发生什么？ 12 (+1) 专家向我们透露他们的预测

[arafatenzo]

社交媒体：机器人、直播视频、UGC、定制内容营销和增强现实
维罗妮卡·真蒂利

2017 年趋势：Veronica Gentili 对社交媒体的预测
“对于许多品牌来说，2017 年可能是认识的一年，他们迄今为止对网络不重视，认为拥有一个网站和一个 Facebook 页面就足以在这个领域产生业务。互联网正在成熟，竞争也开始激烈。视频将在用户和品牌的数字饮食中日益占据核心地位，因此，制定一个整合客户在客户旅程中使用的所有渠道和工具的战略将变得至关重要。必须学习不只是为了产生有价值的内容并在他们的策略中实施这些格式，但要采取行动……内容的即时性，特别是直播视频正在看到越来越多的来自主要社交媒体的投资和越来越多的共识。人类；人工智能，特别是机器人和增强现实（看看扎克伯格正在制造什么小玩具？）将成为新的一年的趋势，需要高度考虑技术来拉近客户并留住现有客户”。

玛丽娜·皮佐伊

Marina Pitzoi：我对 2017 年社交媒体趋势的预测
“2017年社交媒体最重要的趋势是什么？我认 whatsapp数据 为有几个趋势，包括：多渠道营销、创建贴近用户的内容、关注用户生成内容（UGC）和直播。

关于多渠道营销：它是公司在多个平台上与用户互动和沟通的能力，无论是Instagram和Snapchat等社交网络还是Facebook Messenger等消息应用程序。

通过社交媒体提高用户忠诚度将是必须之一。事实上，创建贴近用户的内容（定制内容营销）对于开发适合目标受众的信息至关重要。内容将被视为一种互动形式，以便随着时间的推移建立持久且持续的关系。

在2017年的趋势中，UGC（用户生成内容）将占据主导地位。观察用户在线围绕产品或服务产生的对话、评论和内容将使您能够获得大量数据进行分析。因此，将促进目标研究和特别社交广告活动的开展。

2017年，餐馆和酒吧等当地小型企业将利用直播来谈论企业中发生的事情，以吸引更广泛的受众。”