然而，大多數用戶仍然傾向於在國內購買，因為他們期望運費高、交貨時間長、退換貨困難、海關扣留，以及一些國家與其他國家之間的偏見。幫助客戶減輕這些恐懼並促進流程將確保我們的線上雷達擴大和我們的銷售成長。
國際購買的消費者習慣
您多久進行一次國際採購？
速度適中，主要是因為這些類型的購買是為了滿足突發奇想或非緊急需求，可能需要數週甚至數月的運輸時間。幸運的是，近年來，交貨時間變得更快，儘管對於許多習慣於市場統一費率和大批量商店免費送貨的用戶來說，運輸成本仍然是一個負面因素，或者他們可以透過隸屬於更大的商店來負擔得起。
正常情況是，這種情況每年至少發生一次，或者顧客還不敢進行國際購物，儘管年輕群體對此類購買的恐懼和偏見較少，會導致這一比例增加，隨著你的購買力的增長。
您最常購買哪些產品？
對於許多用戶來說，如果每個國家/地區都已經有令人羨慕的報價，那麼購買外國產品就沒有任何意義，因為這會帶來許多不便。但折扣和優惠的優勢以及無法在實體店購買某些品牌意味著國際買家會尋找服裝、鞋類、配件和化妝品， 新加坡 Telegram 使用者列表 其次是電腦和休閒產品，例如書籍、唱片或電影，這些產品可以在客戶所在國家/地區進行分銷需要更長的時間。
電子商務的國際銷售
您的購買理由是什麼？
無論在哪個領域，優惠都是在線購物中無可爭議的吸引力，在國際購物中更是如此。只有透過優惠的價格或折扣才能說服顧客購買他們不會立即收到和享受的產品。另一類客戶會更願意花更多的錢購買本國產品，從而支持附近的企業，但國際買家看重外國產品的質量，只尋找最高出價者和最好的採購條件，而不談論邊界。
如何在電子商務中進行國際銷售
您遇到的最常見問題是什麼？
如果吸引國際客戶已經很困難，那麼線上商店的運作必須盡可能流暢，以避免在購買過程中流失客戶。這種警報不是隨機的，因為許多國際買家面臨著網路上的不信任感、數據透露得太晚（例如付款方式和運輸和交貨時間）、複雜且解釋不清的流程以及產品資訊差距。可能中斷瀏覽或支付的技術故障並不常見，並且始終可以透過有效的客戶服務來解決。
請記住以盡可能詳盡的方式完成目錄的價值，即使透過 PIM也能輕鬆獲得客戶所需的所有元素，例如不同語言的良好翻譯，以及原創、內容豐富且細緻的文字和圖像。