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•社會銷售
•數位化管理與領導力
由數位行銷研究所
成為數位銷售領 韓國 WhatsApp 負責人 域的成功領導者需要什麼？如今，數位成長和擴張所帶來的行銷力量 並不意味著成功銷售人員的特質是多餘的。這是將傳統技能轉化為在數位平台上有效的方法的問題。
無論在線上或線下，銷售領導者都會推動績效。這裡最大的成功在於將數位工具與傳統方法結合。這意味著使用所有可用的工具來充分利用數位功能，同時不放棄過去有效的方法。
隨著數位世界的不斷發展，成為一名成功的數位銷售領導者需要對成長和改變抱持真誠的興趣。以下是成功的數位銷售領導者的七個最重要的特質。
1.了解受眾
任何形式的銷售（無論是線上還是線下）的成功，都始於準確了解您在與誰交談以及您實際上在向誰進行行銷。您對目標受眾有清楚的了解嗎 ？基本資訊包括收入水平、性別、年齡層和教育水平，但更重要的訊息是吸引受眾並讓他們徹夜難眠的因素。
當您在線下世界中進行行銷時，與人面對面交談有一些優勢。當您面對面交談時，您可以非常清楚地了解他們是誰，並且可以更好地了解哪些類型的人對您所提供的內容表現出興趣，以及人們的反應如果您提供一些新的東西。
在數位世界中，仍然可以很好地了解受眾是誰。有時，確定自己在網路上與誰交談似乎更具挑戰性，但數位銷售領導者有責任了解目標受眾的大多數類型。這可以透過多種管道實現，包括社交媒體互動、調查和其他線上對話。
了解受眾意味著了解客戶的想法，並且不懈地努力以滿足他們的期望。了解您的受眾，了解他們最大的問題，並提出可以緩解他們痛點的解決方案。
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2. 了解誰表達了興趣
目標受眾的角色並不是固定不變的，可能會不時改變。雖然您可能認為您正在向特定人群進行行銷，但不同的人群實際上可能正在嘗試透過您的內容進行自我教育，並且最終也可能對您的產品感興趣。
數位銷售的成功需要注意 誰 對您所提供的產品表示興趣。哪些類型的人正在下載您的白皮書或註冊您的電子郵件清單？誰在評論您的部落格文章、在社交媒體上發布或撰寫線上評論？他們是你試圖吸引到你的品牌的人嗎？他們是您認為要向其行銷的人群嗎？