買家角色=買家人。原型客戶端。您的客戶原型。您的買家角色是您理想的客戶檔案。在溝通層面實現高轉換至關重要,也就是說,讓許多看到你的人向你購買。我舉個粗俗的例子,大家就清楚了:如果我賣無麩質麵包,並向全社會推廣我的產品,看到我的人很少會向我購買。但如果我在乳糜瀉和麩質不耐症協會中推廣我的產品,許多看到我的人就會購買我的產品。他們會更少見到我,但那些對我有興趣的人會看到我。
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寓意:少曝光(少廣告費用)但高轉換比大量曝光低轉換要好,因為或多或少同樣的人會從我這裡購買,但廣告成本卻飆升。顯然,仍然很少有公司知道他們的買家角色是誰。
買家角色是一個虛構的人,代表特定公司的理想客戶。分享到 X
買家角色:為什麼
根據買家角色的背景,以一致的方式調整我的訊息、我的報價、我的決定。例如,如果我銷售與夾克相配的經典帽子,我的客戶將達到一定的年齡,具有一定的品味和偏好……因此,創建包含諸如“無緣無故反叛”之類的信息的廣告活動似乎並不合適。我理想的客戶可能戴著那頂帽子在周日四處走動看報紙,保護自己的雄激素性脫髮免受陽光照射,而不是去後院的籃子裡投三投三中。我必須適應這種環境。
不只一個買家 貝南電報數據 角色
請記住,理想的客戶化身可能不只一個。這是完全正常的。有時,您的產品或服務適合多種不同「類型」的人,因此您只需為每個人建立買家角色。我曾與技術骨科合作,為跑步者製作定製鞋墊(在足跡掃描和足底壓力之後),同時,像好的骨科一樣,為老年人和/或行動不便的人出售技術輔助工具。兩種客戶資料完美共存。我們只是在不同的領域推廣不同的文章,並以截然不同的語氣傳達訊息。就像生活本身一樣。連貫性。
買家客戶角色
如何建立良好的買家角色檔案。
第一項任務是對現有客戶(如果有的話)進行一些研究。它們是得出結論的第一個也是最好的來源。看看他們的人口統計數據。但不要只停留在這些數據上。看看我建議的這些工具: