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他们的有效沟通？欢迎的感觉：他们需要吗？感觉重要和受尊重：。自尊和自尊是人类强烈的需求。聊天机器人被用作另一种安慰：相信它。你满足他们的需求。为了服务客户，我们必须。技术和现场工作人员回答问题、解决问题、解决组织障碍、修复破损区域及其前景。理解需求，安抚愤怒者，抚慰胆怯者。
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本克：就像你一样。瞧，这就是你被发现的方式！我对 Brijven 的建 泰国 whatsapp 负责人 议是：“像客户一样思考”。提醒您的客服人员，他们也是客户，有着同样的期望和挫折。当他们联系您的公司时。或者你有足够的技能在这里发挥创意吗？一个卷。同理心对于代理商和客户都至关重要。 ：您认为客户参与中的摩擦是在减少还是在增加？请和他谈谈。
连接。我的看法：由于技术的原因，客户参与会产生更多摩擦。今天的客户是技术型客户。学习和写作使他们能够在需要时获得所需的东西。需要，通过选择的狭窄。内置高级分析和报告工具 I. 我想这样做；但是，我感觉一切尽在掌握。丢失的。许多公司已经变得更加能响应客户的需求，并希望对每一项需求都做出回应。