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布伦丹 (Brendan) 编辑过领先的行业出版物
布伦丹 (Brendan) 曾为领先的行业出版物进行编辑和撰写。他让 Giend 担任业务 巴拿马 whatsapp 领先 分析师。他也是相关书籍的作者和合著者。联络中心设计、客户支持和在家工作。相关文章 更多内容来自此作者信息中心管道。热门博客文章 本月热门文章 联系中心博客 管道博客 信息中心博客 管道自动化。内部问题 供应商圆桌会议的关键问题：联络中心如何建立可用的座席。
最高质量 - 第 2 部分 2020 年部分 作者：Brendan Re - 2020 如何在联络中心获得高质量代表 - 第 2 部分 劳动力管理解决方案。联络中心经理确保座席可用且优秀的最重要工具。 Te Bien 客户体验。云并没有变得更好，但这些敬业的专业人士正在到来。面临许多挑战，例如员工流动率和相关工作量以及新常态。