社区管理将帮助您更好地了解您的客户。作为回报，您可以通过涵盖以下主题的社交媒体帖子帮助客户更好地了解您的品牌：
您的品牌直接表明了您是谁以及您的信仰。从您的徽标到您的使命宣言，重要的是要有意图并记住客户不仅仅是在购买您的产品 - 他们还在购买您的故事。
您可以在社交销售中使用您的品牌故事，提供情感上引人入胜的内容，以表明您对受众需求的理解程度。通过一系列帖子讲述您公司的起源故事，或举办 Instagram 或 Facebook Live 来回答问题并让您的观众看到品牌背后的面孔。
同样，您的团队和产品的“幕后”视频是帮助客户感受到与真实实体联系的绝佳工具。如果您还可以推广共享价值，则尤其如此。
社交聆听在这个阶段也发挥着重要作用，因为它可以让您与客户互动并管理您的社区。直接与客户沟通将表明您的品牌背后有真正的人愿意倾听和认可他们。
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考虑：证明你是最好的选择
了他们的信任，您需要让他们相信为什么您值得他们 土耳其电报数据 辛苦赚来的钱。在社交销售时代，企业快速发展和衰落，将您的品牌打造为具有持久力的行业专家非常重要。通过以下帖子向您的受众确切展示您比竞争对手更优秀的原因：
客户推荐始终是传达品牌价值的最有效的社会证明方法之一。通过推荐，潜在买家可以认同与他们有直接关系的人，即“和他们一样”的购物者。他们可以了解您的产品如何增强他人的体验或解决他们的问题。
行动：转换！
也许在社交媒体上销售时，渠道中最困难的部分是将您的受众转化为实际付费客户。有很多人愿意关注您的帐户并欣赏您的内容 - 但让他们进行购买可能是一项艰巨的任务。