- 您宣传提供全天候客户服务,但事实上,下班后公司里却没有人?
- 周末/节假日/工作人员无法聊天但却是顾客购物的“黄金”时间?
- 您如何确保在您离开期间不会失去潜在客户?
为了避免中断体验,企业可以使用 Subiz 在办公时间之外组织工作,包括 3 月 10 日、4 月 30 日至 5 月 1 日等假期。
您可以设置以下一些工具来在非工作时间自动提供客户服务:
弹出:节日公告、向客户拜年、新年促销。
机器人:当顾客发短信时自动回复消息
总机:自动接听来电。
移动应用程序:随时随地可上网
聊天窗口:聊天按钮、Tet颜色。
首先你需要:
设置加班时间
设定工作时间是有意义的。超出该时间范围则 比利时电报放映 视为加时。
步骤 1:登录app.subiz.com.vn > 设置 > 工作时间。
第 2 步:设置您的公司/企业的工作时间。在一年中设立额外的假期并进行储蓄。
Subiz 自动将这些假期视为工作时间之外。接下来,您可以设置Chatbot、Poup、Call Center等,并运行适当的内容。
聊天窗口热闹非凡,充满节日气氛
网站访问者将立即看到一个带有春节图片的聊天按钮,以吸引顾客并增添热闹的春节气氛。
例如,即将到来的4月30日至5月1日的大节日,您可以用典型的颜色和图像装饰聊天窗口,以营造一种迎接南方解放-国家统一周年的英雄氛围。 Subiz 有一系列活动聊天按钮供您选择。如果您愿意,您也可以设计自己的。