无论您(内部应用、系统、渠道、外部数据湖,甚至是电子邮件、图像或 pdf),数据云在新窗口中打开可以将所有这些整合在一起,创建统一的客户档案,帮助您的团队更好地了解客户今天的需求,并预测他们明天可能需要什么。无论您的数据来自何处 - 内部应用程序、系统、渠道、外部数据湖,甚至电子邮件、图像或 pdf - 数据云都可以将所有这些整合在一起,创建统一的客户档案,帮助您的团队更好地了解客户今天的需求,并预测他们明天可能需要什么。这可以帮助您整个组织的团队使用公司的所有数据来提高生产力并提供更深层次的客户价值。
使用数据云,您的企业可以持续提供个性化的客户体验,从而提高客户满意度、忠诚度和业务增长。数据云可 全球数据 确保每位员工在正确的时间获得正确的信息,从而在整个客户旅程中近乎实时地提供客户所需的信息。
数据云:salesforce 平台值得信赖的基础。
数据云:salesforce 平台值得信赖的基础。
为什么组织需要数据云?
数据现在是业务的核心。随着代理 ai 和生成 ai 的兴起,数据比以往任何时候都更加重要。干净、集成和上下文数据可以加深我们对客户的理解。