电子邮件
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关键要点
色盲是一种无法看见或区分某些颜色的残疾，这意味着当您设计电子邮件时，某些订阅者可能看不到与您相同的电子邮件。
色盲有多种形式：红绿色盲、蓝黄色盲和完全色盲。要设计适合色盲的电子邮件，您需要了解这三种情况如何影响您的电子邮件设计。
在为色盲设计电子邮件时，请选择高对比度的调色板，避免仅使用图像或颜色来传达含义，并以清晰，合乎逻辑的方式组织电子邮件以供订阅者阅读。
Litmus 视觉障碍过滤器可让您轻松检查您的电子邮件对色盲订阅者的显示效果。
您已经知道电子邮件的可访问性很重要。作为电子邮件营销人员，确保每个阅读您电子邮件的人都能喜欢并欣赏它是*厨师之吻*。
无论出于什么原因，无障碍设计都以“大量额外工作”而闻名。（剧透：其实不是。）无障碍，尤其是在设计中，并不是要拨动开关（尽管我们确实有开关），而是首先要改变您对设计的看法。颜色、间距、字体和布局都很重要。
让我们来看看电子邮件设计中可访问性的一个非常具体的方面：如何为色盲读者设计。我们将介绍为什么让您的电子邮件具有视觉可访问性很重要，您可以采取哪些措施来实现这一点，并查看人们在此过程中可能遇到的一些常见错误。
什么是色盲？
色盲有多常见？
不同类型的色盲
色盲无障碍是不可协商的
色盲无障碍原则
电子邮件对于色盲读者来说有多容易理解
如何创建易于访问的调色板
为色盲用户设计电子邮件的 5 个最佳实践
针对色盲人士的无障碍电子邮件的行业特定提示
常见色盲无障碍问题解答
什么是色盲？
色盲（也称为色觉缺陷）并不意味着一个人看不见东西。根据美国眼科学会的说法，色盲是一种人无法看到或区分某些颜色的残疾。
每只眼睛都有两种可以感知光线的细胞，即视杆细胞（用于感知光线水平）和视锥细胞（用于感知颜色）。当眼睛中的视锥细胞缺失、受损或感知的颜色与正常颜色不同时，就会出现色盲。这会导致视力受损，患者无法区分某些颜色，通常是红色和绿色。
虽然大多数色盲是先天性的，但色觉问题也可能在以后的生活中因疾病或眼部创伤而出现。美国国家眼科研究所表示，色觉缺陷者可以使用特殊眼镜或其他视觉辅助工具。
色盲有多常见？
男性色盲比女性更常见。大约每十二名男性中就有一名 (8%) 患有色盲，每二百分之一的女性中就有一名患有色盲。全球共有约 3 亿人患有色盲（这大约相当于美国人口！）
色盲有哪些不同类型？
多种视觉障碍都会以不同方式影响用户感知颜色的能力。
正常视力、绿色盲、红色盲、红色盲、绿色盲、蓝色盲、蓝色盲、全色盲的视觉色谱以及受影响人口的百分比。
该图表显示了色盲人士能够和不能感知的颜色范围。
图片来源：维基百科
这是根据美国国家眼科研究所的数据列出的清单。
1. 红绿色盲
红绿色盲，正如您可能猜到的那样，很难区分红色和绿色。这并不意味着一个人根本看不到颜色，只是很难比较。这是最常见的色盲类型，有四种不同的类型：
绿色弱视是最常见的，它只是使绿色看起来比本来更红。
红色弱视则相反，它使红色看起来更绿，而且不那么明亮。
红色盲和绿色盲是上述两种情况的更极端版本。这两种色盲意味着您无法区分红色和绿色。
2. 蓝黄色盲
蓝黄色盲是一种不太常见的色盲，它模糊了蓝色和绿色之间的界限，以及黄色和红色之间的界限。这种色盲有两种不同的类型：
蓝色弱视是最简单的类型，很难区分蓝色和绿色、黄色和红色。
蓝色盲会使你完全无法区分蓝色和绿色、紫色和红色、黄色和粉色，并且会使颜色看起来不那么明亮。
虽然它不如红绿色盲常见，但仍然需要考虑。
3. 完全色盲
完全色盲其实并不常见。这种色盲意味着你根本看不到颜色，技术上称为全色盲。
无障碍变得简单
创建可访问的电子邮件不再是可选的，而是必需的。从两位行业专家那里了解可访问性对品牌的影响。
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色盲无障碍是不可协商的
您的电子邮件列表中的订阅者很有可能是色盲。
可访问性很重要，因为您的受众很重要——全球有超过 300 万电子邮件用户，这些受众会通过各种各样的方式查看和体验您精心制作的电子邮件。
就像订阅者在不同的电子邮件服务提供商 (ESP) 中查看您的电子邮件一样，订阅者也都以不同的视觉功能查看您的电子邮件。就像为深色模式或Outlook设计一样，为您的电子邮件创造出色的用户体验非常重要。
“如果颜色是传达含义的唯一方式，例如用红色表示错误，用绿色表示成功，那么色盲用户可能根本无法理解您的设计。可访问性就是要确保每个人都能获得良好的体验。”
Becky Kinkead，Litmus 营销设计和用户体验经理
您可能很容易将订阅者视为屏幕上的数字，但他们也是人。作为电子邮件营销人员，您的工作是与人们建立持久的联系，而不仅仅是达到数字。确保您想要联系的人能够阅读您的电子邮件至关重要。
为色盲用户设计可访问的电子邮件不仅仅是正确的做法。考虑到色盲在普通人群中很常见，这也是明智的商业意识。如果您希望有人参与您的电子邮件，他们必须能够找到您的文本和 CTA - 通常是电子邮件的第一个视觉元素，这些元素被低对比度的颜色或色盲无法很好感知的颜色组合所隐藏。
“我们并非只是为了自我感觉良好而制造无障碍产品。美国残疾人每年在 台灣電話號碼格式 税费和生活必需品之后总共拥有 210 亿美元的可支配收入。我们真正专注于制造无障碍产品，因为残障用户不会将这笔钱花在不遵循这些无障碍最佳实践的公司上。我们在表现上看到了差异。”
Oracle Digital Experience Agency 联合创意总监Lauren Castady
当您实践可访问的电子邮件设计时，您可以改善每个人的客户体验 - 因此这样做可以增加整个列表的参与度也就不足为奇了。
色盲无障碍原则
可访问的设计原则围绕整个设计系统展开，而不是针对特定活动的可访问性进行编码。
“我们已经建立并继续完善设计系统，以确保我们发送的每封电子邮件都符合无障碍标准，”金基德说。“我们经常思考如何完善我们的品牌形象，同时仍然满足这些标准，并在每次发送时继续进行测试，以确保我们始终为所有订阅者提供最佳体验。”
颜色只是设计元素之一。当我们考虑无障碍设计时，如果我们只关注颜色，我们最终会为色盲用户发送错误的邮件。这就是为什么色盲无障碍的最大原则是依靠颜色以外的其他方式来传达您的信息。