工业公司传统上将营销重点放在贸易展览会和其他实体接触上。然而,随着数字化和客户购买行为的变化,工业B2B营销也强烈转向线上。数字营销为工业公司提供了一种提高知名度、产生潜在客户和推动销售的有效方法。
本博客讨论了工业公司如何成功利用数字渠道和人工智能,以及MRACE® 模型如何帮助简化潜在客户生成并提高公司目标群体的在线知名度。
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行业B2B数字营销的具体特征
漫长的客户旅程
在工业领域,B2B 买家通常是专家,他们的决策基于专业知识、解决方案导向和可靠性等。正因为如此,采购过程往往很长,甚至长达数年。因此,营销必须用明确的事实、具体的例子和长期的解决方案来响应他们的业务需求。这与消费者营销(B2C)不同,消费者营销通常以情感信息和视觉营销为中心。通常,B2B采购流程经过以下步骤:
信息搜索和问题定义:买家搜索信息并探索选项。
解决方案的比较:强调技术细节和参考的重要性。
采购决策和谈判:采购可能需要多个决策者、投标和投资回报率计算。
售后营销和客户关系发展:长期合作和额外的销售机会。
B2B 数字营销的最重要方面
全渠道是长期决策过程的关键部分
B2B 买家使用多种渠道搜索信息:Google、LinkedIn、技术论坛、网站。因此,全面、战略性地开展营销非常重要。公司的品牌必须具有可识别性,并且其沟通在所有渠道上必须保持一致。
为了有效地接触 B2B 买家,利用全渠道对于您的公司来说实际上是必不可少的。
为了有效地接触 B2B 买家,利用全渠道对于您的公司来说实际上是必不可少的。由于决策过程往往非常漫长,因此对您的公司来说,持续了解决策者的位置非常重要。由于这些流程比 B2C 采购流程花费的时间长得多,因此在通过全渠道进行的漫长购买路径中留在决策者的脑海中至关重要。
搜索引擎优化和内容营销增强了有机发现能力
数字营销使工业公司有机会将信息传递给正确的目标群体。搜索引擎优化 (SEO)和内容营销在 B2B 领域尤为重要,因为买家在做出决定之前会进行广泛的研究。
搜索引擎优化和内容营销对于您的企业的自然可发现性也至关重要。由于 B2B 领域的采购 阿根廷号码 流程很大程度上基于行业专家的全面信息搜索和比较,因此贵公司网站上的内容必须可靠且相关,以便决策者
1.他们会找到你的公司
混合
工业公司网站还必须提供有关产品和服务的深入信息,例如可下载的 技术指南、案例研究和白皮书。这些材料用于在购买过程的不同阶段收集线索。这为卖家提供了现成的线索和有关客户自身购买过程所处阶段的信息。
一致的视觉效果和沟通方式有助于在不同接触点形成品牌形象
由于决策过程很长且多渠道至关重要,因此您的公司在所有选定的渠道上保持视觉和沟通上的一致性非常重要。
工业企业如何更有效地利用数字营销?
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