如果您是企业主，您就会知道客户经常通过在线评论分享他们的想法和体验，从而为他们与企业的互动提供宝贵的见解。这些评论不仅会影响潜在客户的购买决策，还有助于提升公司的整体声誉和可信度。事实上，75% 的消费者会定期查看在线评论[1]，这表明它们对于建立信任和吸引新客户至关重要。
继续阅读以了解向客户征求评论的技巧、查看请求评论的模板以及如何征求 Google 评论。
当要求顾客写评论时，这里有一些提示：
时机很重要：要求评价并不一定不合时宜或令人不自在。在谈话中自然地提出评价，例如当他们称赞您的服务和团队成员时。
个性化：始终提醒客户评论会直接影响您和您 瑞典电话生成 的公司，并强调这对您和您的员工意味着什么。
让客户更轻松：可访问性是关键；提供撰写评论所需的工具将增加完成评论的可能性。通过提供直接链接、二维码或自动化系统让评论变得简单。
提醒客户他们买了什么：刷新他们的记忆将使客户更容易写下他们的体验。您可以通过向他们发送电子邮件来做到这一点。
给客户足够的时间：在发送反馈请求之前，请留出一些时间让客户使用您的产品。这样，他们更有可能形成明智的意见。
提供奖励：如果适用，给予他们奖励以鼓励参与，例如优惠券或折扣。
相关资源：
如何回应谷歌评论
客户评论请求模板
要求客户评论可以像自定义这样的模板一样简单：
亲爱的 [客户姓名]，
希望您收到这条消息后感觉良好。我们很高兴与您合作开发 [插入服务或产品]。如果您能抽出时间通过撰写评论与我们分享您的反馈，我和团队将不胜感激。您的见解对我们公司非常有价值，我们很乐意听取您的体验。