BPER Banca 数字化转型的关键词是“全渠道”：一种全面的方法，将改善与银行求助者的关系，为他们提供跨所有可用接触点的独特且集成的体验。借助 Salesforce Customer 360，BPER 将能够有机地管理所有数据和交互，从而全面了解客户，从而提高满意度。
与此同时，商业方面也将受益，由于个性化和情境化优惠的 乌克兰电话号码数据库 提议而变得更加有效。真正的 360° 数字革命将涉及多个方面：事实上，所有 BPER 渠道，从分支机构到联络中心，通过网络、私人银行家、财务顾问和商务中心，都将拥有可供使用的创新工具。有一点是肯定的：对于一家公司来说，将客户置于数字化转型过程的中心是可以采取的最重要的一步，尤其是在长期以来提供多种联系渠道的银行业。
务更新 BPER 技术的项目并没有就此结束：所有这一切实际上都是集团 2019-2021 年工业计划设想的更广泛干预措施的一部分。要了解有关意大利零售银行业最新趋势的更多信息，请下载 Salesforce-IDC 研究 分享文章 为您独家提供的 AI 术语表 AI A 到 Z：商业领袖的生成式 AI 术语表 阅读 37 分钟 如何利用强大的制造数据策略为人工智能做好准备 阅读 7 分钟 按主题查看相关内容 人工智能 营销云 金融服务 Salesforce Italy 我们的博客文章直接发送到您的收件箱：signSalesforce 加入欧洲 GAIA-X 云项目 Salesforce 加入欧洲 GAIA-X云项目 Salesforce 选择成为 GAIA-X 的首批成员之一，该计划由法国和德国政府于去年 6 月发起，最近意大利政府也加入其中，旨在创建基于云的数据生态系统。