电子商务市场在不断发展,每个网上商店都希望在消费者中脱颖而出并提高其转化率。与大多数在线商店不同的一种方法是,不仅不时发送帐户或订单确认电子邮件和新闻通讯,而且还要考虑整个客户体验。解决方案是根据从访问者到客户的路径自动发送电子邮件营销活动流。
因此,自动电子邮件能够在恰当的时间内送达订阅者,并满足他们在购买前和购买后每个阶段的需求。这隐含地意味着更好的结果。事实上,研究表明:
据报告,使用自动电子邮件营销活动的公司与未使用自动电子邮件营销活 格鲁吉亚 WhatsApp 号码数据 动的公司相比,收入增加了 320% 以上。
因此,您有充分的理由为您的企业提供超越传统新闻通讯的服务。
如果您有在线商店并希望提高转化率,可以实施以下4 个最重要的电子邮件自动化功能:
欢迎电子邮件
在注册新闻通讯后,发送一系列欢迎电子邮件,而不是像大多数在线商店那样只发送一封。根据Experian 的报告,一系列欢迎电子邮件比单封电子邮件能为企业带来 3 倍的收入。
订阅者欢迎系列中的第一封电子邮件在注册或确认后立即发送。在这封电子邮件中,您欢迎他们,向他们提供订阅时所承诺的服务(折扣或相关内容),并简要介绍您的品牌。
您可以将欢迎系列中的第二封自动电子邮件设置为在注册后 1 天发送。在这封电子邮件中,您可以更详细地介绍您提供的产品、您将向他们发送什么样的电子邮件,并让他们有机会选择他们喜欢的产品类别和接收电子邮件的频率。
在第三封电子邮件中,您向他们发送他们所选类别的顶级产品,以及产品的简要说明和相关评论。还提醒他们可以兑换第一封电子邮件中收到的优惠券。注册后两天发送电子邮件。