拉康说：“治愈是来自患者声音的请求，来自身体或思想遭受痛苦的人的请求。 ” 起初，有人受苦，就求别人来解救他。无法承受的冲击——总是在不合时宜的情况下突然出现的现实——会导致生命连续性的痛苦中断。紧迫感源于这次痛苦的遭遇。它是主观的，因为它不是来自身体伤害，即使身体可能受到影响。主观紧迫性成为请求背后的驱动力。它先于构成行为的内容：呼叫行为。这一通话变成了治疗请求。该请求以投诉的形式向有权听取该请求的人提出。
每个人都有可能遇到主观紧急情况。当事情进展不顺利时，你必须说出来，这已经成为一种常态。有许多中心提供通过倾听提供的紧急接待服务。雅克-阿兰·米勒 (Jacques-Alain Miller) 指出，说话这一行为本身就有直接的治疗效果2。通过语言来解释被打断的事情本身就是一种治疗。语言的固有功能就是同化令人不安的现实，恢复颠倒的秩序。这趋向于体内平衡，这是快乐原则所期望的，从而带来一定的安抚。交谈在一定程度上可以消除焦虑。
在这方面，与精神分析经验的接触是一个例外。 CPCT 向演讲者介绍了分析性话语。正如 J.-A. Miller 所指出的，它不是一个倾听的地方，而是一个“回应的地方3 ”。在 CPCT 中，言语的使用并不像人们所 BC 数据美国 宣传的那样是一种“意义的药膏” ，可以带来好处。 “情况不太好，情况好转了，情况好转了”并不是精神分析中指明治疗方向的指南针。拉康的追随者认为，现实是无法被同化的，也不会被意义所吸收。 J.-A.米勒警告说：“现实不是世界，世界在变化，现实会阻碍，现实会产生不和谐。”因此，对于精神分析来说，这是一个朝着无意义的方向运作的问题。
J.-A. Miller 给出了主观紧急情况的公式：“对于主体来说，它们总是由于知识6出现差距而产生的。 ”在拉康的指导下，在 CPCT 进行手术的临床医生以识别为目的。扫描、剪切、划线、解释、标点……这些在语言框架内进行的操作，倾向于识别这种因现实的出现而导致的断层。减少到十六次疗程的治疗需要及时进行，同时又要保持机智。医生会迅速采取相应行动，以应对患者主观的紧迫感。
为了避免通过增加意义来消除现实，可以使用言语来更好地表达影响。因此，在医生进行扫描的治疗过程中，这样的病人从被称为“照顾者”——一个时髦的术语——变成了被称为“调解人”。这更真实地凸显了她面对困惑时的反应方式，然后被发现。放弃常识，采用一种单一的方式见证一个人所面临的痛苦，可以带来一点知识上的收获。这将成为帮助我们更好地应对难以忍受的事情的宝贵工具。