RingCentral 的主要功能

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shapanwwuom
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RingCentral 的主要功能

Post by shapanwwuom »

云 PBX:通过云管理和控制业务通信系统,确保可扩展性和灵活性。
RingCentral 的优点
经济高效:具有竞争力的定价使其成为寻求先进通信工具的企业的经济实惠的选择。
可扩展:适用于各种规模的企业,从小型初创企业到大型企业。
RingCentral 的缺点
设置复杂性:对于没有内部 IT 团队的企业来说,设置过程可能具有挑战性。
集成有限:虽然它与 Microsoft Teams 和 Salesforce 等平台集成,但它可能无法有效地支持小众或定制软件解决方案。
客户支持挑战:一些用户报告等待时间过长且客户服务不足,导致他们感到沮丧。
RingCentral 集成
Salesforce:与 Salesforce 无缝集成,增强客户关系管理和销售跟踪。
Microsoft Teams:将 RingCentral 与 Microsoft Teams 同步,形成统一的协作和通信系统。
Google Workspace:与 Google Workspace 集成,实现简 意大利手机号码数据 化的沟通和提高工作效率。
RingCentral 定价计划
每位用户每月起价 19.99 美元(限制 20 位用户)

RingCentral 支持渠道
聊天:通过实时聊天获得支持。
电子邮件/帮助台:通过电子邮件或帮助台联系客户支持。
电话支持:全天候提供即时帮助。
知识库:探索自助指南、教程和常见问题解答,以独立解决问题。
RingCentral 客户评论
“我对这个软件有很多问题,但主要是关于客户服务的......平均时间很容易就达到 45 分钟到一个小时......感觉代表对该软件不太了解。”

“起初,我确实喜欢使用 RingCentral,但从长远来看,该公司没有跟上……该应用程序用于语音和无限短信,并提供了更多我不需要的功能,最终在合同到期前就被剥夺了其中一个主要功能…… ”

来源:Capterra

5. Nextiva
nextiva 仪表板
Nextiva是一个一体化通信平台,提供语音、视频、消息和协作工具。该软件旨在支持各种规模的医疗保健机构,兼具可靠性、可扩展性和卓越的客户服务。
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