优化您网站上的表格或在访问酒店后信息来设计个人资料。
这里离线实施也很方便，因为有很多客户在线上环境之外预订我们。
通过电话或亲自采访现有和潜在客户，了解他们对酒店产品/服务的喜好、他们的动机、挑战、他们在哪里消费和在互联网上学习等。
对酒店员工进行问卷调查和/或访谈，以便他们能够向我们提供有关他们对日常工作和与顾客打交道的看法的信息。
收集ota或者线下旅行社的信息，掌握各个渠道的信息。
了解中间客户是什么样的，以及他们与通过直接渠道到达的客户或已经忠诚的客户是否有很大不同，是很有趣的。
ota收集的有关在线声誉的信息也非常有价值，既有他们提供的有关我们自己酒店的信息，也有他们提供的有关我们最直接竞争对手的酒店的信息。
谁是酒店的买家角色？
我们需要了解哪些信息来定义酒店的买家角色？
正如我们之前提到的，创建买方角色的想法无非是对特定主题的愿景，该愿景综合 土耳其 WhatsApp 数据 了客户的概念并将其个性化为具有尽可能最具体特征的人。
这并不意味着我们提出的问题是唯一的，也不意味着买方角色是封闭的，而是我们综合想法的能力将使我们能够拥有尽可能忠实的买方角色，并且随着时间的推移会得到改进和修改，以适应变化。
人不是一成不变的，我们的品味和喜好会随着时间而变化。