高度针对性的聊天和紧密的 集成 还有 不做的事情吗?这家 和营销自动化巨头于 年推出了实时聊天软件,以补充其销售工具套件。此后,它已发展成为功能强大的实时聊天解决方案,包括自动聊天流程、通用收件箱和 集成。与其他实时聊天工具一样,它还包括预设回复、聊天任务以及设置在线离线时间的功能。 此外,它还包括多个智能聊天机器人,可以确定潜在客户、预约并提供客户支持。其中一些甚至可以通过 的免费套餐获得。
定价 免费版本: 美元。 包括多达 万个联系人、无限用户、 聊天、通用收件箱、预设片段、 集成和一些聊天机器人。 入门计划: 入门计划起价为 美元月。删除 品牌并包括 个用户、全套聊天机器人(包括潜在客户 纳米比亚 whatsapp 号码列表 资格和预约预订)、知识库集成、票证创建和对话路由。 专业计划:服务中心入门计划起价为 美元月。适合 位用户。包括自定义机器人和高级聊天机器人,以及全套客户服务功能。 每月价格,每年支付。 我们喜欢的: 聊天机器人非常先进 - 它们可以根据细分或其他特征(例如他们所用的设备)来定位用户,以及使用逻辑分支到不同的路径那。
您甚至可以与您的知识库集成,以便用户可以在聊天小部件中搜索问题的答案。此外,它还支持 多种语言,可以根据站点 、国家地区或浏览器语言自动显示。 需要改进的地方: 由于该小部件位于更广泛的 平台内,因此它在所有 功能中有点迷失。 的多窗口视图对于新用户来说也可能有点难以接受。自定义聊天小部件设计的选项也并不多。此外, 定价是一个雷区,因此如果您决定升级,请在选择正确的计划时务必小心(请记住,从入门计划升级到专业计划将导致每月价格急剧上涨!) 推荐用途: 实时聊天对于已经使用 或正在考虑将其作为营销自动化、 或客户服务平台的公司来说很有意义,作为独立的解决方案,我不确定其成本是否合理。