入站销售流程是什么样的?每笔入站销售都是不同的,因为每个潜在客户在购买之前都有不同的疑问和不同的兴趣程度。 有些潜在客户读完一篇文章就准备购买价值 1,000 美元的产品。而其他人则需要几个月(或几年)的 10 到 20 个接触点,才会注册免费试用。
您必须了解买家的旅程,才能建立有效的入站销售流程。然后,您可以制定一种在整个销售过程中为客户提供支持的方法。入站销售流程是什么样的 - Close CRM1. 识别并捕捉理想客户入站销售的第一步是确定您的理想客户并了解他们的问题。
您最成功的客户(从您的解决方案中获得最大价值的人)可能具 拉脱维亚 whatsapp 号码列表 有某些共同点,例如公司规模、痛点、行业和目标。这些标准结合在一起,就构成了您的理想客户档案 (ICP)。然后,利用您从 ICP 中了解到的知识来吸引理想的客户——您可以创建什么样的内容、工具和资源来吸引他们的注意力?然后,决定如何将这些理想客户吸引为符合营销条件的潜在客户。
这可以通过网站上的表单或允许他们下用语来实现。2. 筛选新的潜在客户在大多数入站销售流程中,资格审查分为两个阶段:联系前和联系后。当新的入站潜在客户进入渠道时,您可以进行自动资格审查。
例如,您可以在表单上询问一个简单的资格审查问题,例如:“您的企业规模是多少?”这可以立即告诉您这个新潜在客户是否符合您的 ICP 并且有可能成为成功客户。 您还可以使用 B2B 数据提供商来自动化资格审查,这些数据提供商将对新的入站线索进行初步研究,并根据预设标准对其进行评分。
完成第一轮自动资格审查后,就该与潜在客户进行探索电话了。您将询问资格问题,并确定此潜在客户是否适合您的业务,以及您的产品是否是满足他们需求的良好解决方案。3. 提出咨询性推介一旦您确定了潜在客户的资格并与其取得联系,请鼓励他们探索您的解决方案。
在此阶段,您将使用顾问式销售来倾听潜在客户的痛点,并引导他们找到适合其需求的产品或服务。您可以邀请他们(或其他相关利益相关者)参加会议或产品演示。您要明确表示您了解他们的问题,并且您的解决方案就是答案。4. 谈判并达成交易最后一步是了解每个潜在客户通常如何购买新产品,向相关利益相关者推销你的解决方案,并签署合同。