弗朗西斯·巴特尔 (Francis Buttle) 表示,要让他们按照现有客户当前的消费水平进行消费,你将花费更多的钱。通过个性化建立忠诚度交叉销售电子邮件的有效性取决于您推荐正确产品的能力。您必须根据客户在您商店中的行为或过去的购买行为来了解客户对什么感兴趣。然后,相应地个性化您的产品推荐。这是通过交叉销售产生销售的唯一方法。当然,您不必手动执行此操作。有大量的智能人工智能算法可以收集宝贵的客户数据并为您提供个性化的客户服务。
此类产品推荐会随着时间的推 黎巴嫩号码数据 而学习,适应买家的需求,并轻松成为自动化工作流程不可或缺的一部分。使用 MAX 构建的自动化产品推荐工作流程 随着时间的推移,这种个性化可以培养品牌忠诚度。客户会看到您根据他们收到的交叉销售电子邮件了解他们的需求。此外,他们永远不必在其他地方寻找其他产品。那是因为你会主动向他们推荐这些产品。因此,他们会更长时间地坚持您的品牌,甚至可能随着时间的推移成为品牌的拥护者。毕竟,众所周知,忠诚的客户会推荐更多的人。
例如,此报告显示,一位在服装店购买了 10 件商品的客户通常会推荐另外 7 个人访问该网站。通过我们的营销播客,从顶级行业专家那里了解有关品牌忠诚度的更多信息:提高 CLV 忠诚度的最大好处是提高客户的终身价值 (CLV)。如果您还不知道,CLV 会估算客户在你们的合作关系期间将为您的品牌带来的收入。虽然大多数人认为 CLV 只关乎利润,但它的意义远不止于此。让我解释一下。