当我第一次开始建立网站时，通常在主页底部显示一个点击计数器来显示您的页面的受欢迎程度。
（是的，我已经这样做很久了。）
很快，大家就都知道，点击计数器会统 黎巴嫩电话号码数据 计服务器收到的每一次“点击”，其中包括图片。因此，如果您的主页上有五张图片，就会产生六次新的点击。十张图片？这个就达到十一了。
显然，这个指标没有任何价值，它被像Google Analytics这样的真实流量报告所取代。
值得庆幸的是，人们认识到还有更重要的事情需要衡量，并继续前进。
那么，您应该测量什么？
这可能有点棘手。您的客户服务部门可能会因为收到的投诉数量少而获得奖励。但您的销售团队可能会因为签约的新客户数量而获得奖励。不幸的是，更多的客户意味着更多的客户服务电话（可能）。
此外，我们需要非常清楚，我们昨天测量的数据今天可能没有什么价值。FCR 是一个很好的指标，直到你意识到你的客户正在以新的方式与你的品牌互动，这可能会使 FCR 变得无关紧要。
对我来说，我有一些最重要的指标，例如我们的网站产生了多少潜在客户、我们发出了多少提案、签署了多少工作协议以及我们一年内销售了多少产品。
我还有一些底线指标，比如净利润。
当然，我们还有一些虚荣指标，例如电子邮件列表或播客订阅者的数量。这些指标可能间接影响顶线和底线指标。我的几位“变革推动者”播客听众已聘请 flyte 进行数字营销。
随着我们不断前进，我们将添加新的指标，例如回头客和每月留存客户；这些数字衡量我们是否做得很好并支持客户的增长。