手动评分 自动评分
手动潜在客户评分是销售和营销团队根据潜在客户的属性（例如他们在购买旅程中的位置或他们在销售过程中的进展情况）手动评估每个潜在客户的过程。根据
这些属性，每个潜在客户都会获得一个“分数”，表明他们成为客户的潜力。公司使用手动潜在客户评分来确定应首先联系哪些潜在客户，或者谁应该获得旨在让他们进一步进入销售渠道的某些促销或优惠。
自动潜在客户评分使用预测分析和机器学习算法自动对潜在客户进行评分，从而无需销售和营销团队进行手动评估。
自动潜在客户评分可以通过分析 香港电话号码数据 人口统计信息、以前的网站活动、社交媒体活动等关键数据点来帮助您快速从低价值潜在客户中识别出高价值潜在客户，而不是仅仅依靠调查和焦点小组等传统方法。因此，您可以比以往更准确、更快速地锁定最有价值的潜在客户。
手动潜在客户评分的缺点是它需要花费大量的时间、资源和精力来逐一评估潜在客户。 自动化潜在客户评分系统的缺点是，如果设置不当，它可能会过于死板或不灵活。
步骤 3：筛选潜在客户
一旦您通过线索评分确定了最有希望的线索，就可以通过评估他们与您公司的契合度来进一步确定他们的资格。
您可以通过对 CRM 或其他软件解决方案中的数据进行定性分析来开始此过程。
CRM 软件提供了一个广泛的平台来组织客户和潜在客户的互动。通过对个人行为的详细洞察，它有助于识别最有希望的潜在客户，以便将资源集中在快速转化这些潜在客户上。它还通过自动存储联系方式或发送自动跟进消息来减少耗时的手动任务。这使得潜在客户资格比以往任何时候都更加高效。
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2021 年十大 CRM 软件提供商
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接下来，您应该评估他们面临的挑战，以及您如何能够提供比竞争对手更能满足他们需求的解决方案。这时，您需要平衡他们的时间表、预算和决策者水平。
最后，根据潜在客户的长期潜在价值对其进行优先排序。与客户建立长期关系对于任何企业的成功都至关重要，因此请确保您的合格潜在客户不仅能展示出公司未来发展的潜力，还能展示出销售带来的当前收益。