可以说,在当今快节奏的数字环境中,消费者和决策者比以往任何时候都有更高的期望:他们要求公司和品牌不仅要跟上技术,还要不断优化客户体验——毕竟,世界各地的用户似乎已经习惯了无缝、个性化和便捷的体验。
但考虑到这一点,营销人员如何运用他们的知识并了解如何优先考虑他们的策略以超越今年的目标?
好吧,我们都知道,每个营销活动或计划都应根据其产生正投资回报的能力进行评估,在阅读了HubSpot、Litmus、 Rock Content和 Wistia 发布的《2024 年营销状况》新报告后,我想到了一些想法。
所以今天我很高兴分享 2024 年的五大营销趋势,这些趋势有望为您 塞浦路斯电话号码列表 的品牌或企业带来出色的投资回报 (ROI)。
这些趋势得到了全球 1,200 多名营销人员的洞察支持,能够为您的品牌带来可观的回报和可持续的增长。请查看:
1. 短视频内容:几秒钟内吸引观众
2. 网红营销:利用人脉关系的力量
3. 社交媒体直接营销 (DM):提升客户服务
4. SEO:最大化有机可见性
5. 品牌价值:有目的的内容的力量
1. 短视频内容:几秒钟内吸引观众
谁没有每天浪费(或投入?)几个小时浏览手机并在 TikTok、Instagram Reels 或 Youtube Shorts 等平台上观看短视频?营销人员注意到了这种行为:90% 的受访者今年将增加或维持对此类内容的投资。
这是因为这些简短的视频提供了一种快速而有趣的方式来传达信息、展示产品和讲述故事——一种让品牌与受众建立联系的创新方式。
因此,如果您自己就是一名营销人员,那么说专注于创作符合您品牌故事和价值观的引人入胜且可共享的内容可能是探索短视频和提高投资回报率的好方法,这可能并不令人“惊讶”。
要实现这一点,首先要尝试确定目标受众,了解他们的喜好、兴趣和痛点。制作满足这些特定需求的短视频,并保持视频简洁、视觉吸引力强、引人注目——毕竟,这种格式的观众注意力持续时间较短。
并且不要忘记在最初几秒钟内吸引观众,以保证良好的参与度,好吗?
2. 网红营销:利用人脉关系的力量
具有最高潜在投资回报率的第二个趋势是影响者营销,
但到了 2024 年,重点似乎转向了真实性,以及与符合品牌价值观的网红建立有意义的联系——没有人愿意再看到好莱坞明星或超级模特被雇来成为某些产品或公司的“代言人”。他们希望自己能被“普通”人所代表,这些人在规模较小(但参与度很高)的受众中发挥影响力。
因此,如果我可以就此话题给你一个建议,那就是:仔细选择真正符合你的品牌价值观和目标受众的网红。不要只看粉丝数量,而要寻找内容、风格和价值观与你的品牌产生共鸣的网红,确保你的品牌或公司以更自然、更值得信赖的方式得到推广。
3. 社交媒体直接营销 (DM):提升客户服务
社交媒体直接消息(又称DM)作为客户服务渠道的兴起不容忽视,它是 2024 年营销状况报告中受访者认为的第三大重要趋势。这并非毫无道理:DM 为品牌提供了一种方便且个性化的方式与客户互动、解决他们的疑虑并提供实时帮助。
与以往任何时候相比,客户在联系品牌时都更期望获得快速和个性化的服务,而且大多数客户在他们花费大部分时间的地方寻找这种服务:在社交网络上。
因此,公司必须监控并激活此渠道,并配备一支能够及时回答问题和解决客户疑虑的专门团队。这可让您的公司建立品牌忠诚度,并将满意的客户转变为潜在的品牌拥护者!
因此,在投资此渠道时,请尽量避免通用或自动回复,并始终通过称呼用户姓名与用户交谈,并客观地对待他们的问题(发送公司常见问题解答中的“复制和粘贴”的文本是不行的,好吗?)。
2024 年营销状况报告:今年可提高投资回报率的五大营销趋势
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