新的研究证实,第三方领域目前的风险缓解趋势将在今年继续。事实上,根据 Gartner 公司的数据,85% 的供应链经理预计他们的外包预算将在 2020 年增加 5% 以上,其中很大一部分旨在选择多个第三方物流 (3PL)合作伙伴。
Gartner 供应链业务高级首席分析师Courtney Rogerson表示,外包一种或多种物流服务类型已成为主流。此外,降低风险和“规避风险”是当今全球供应链经理给出的主要原因。
“问题不再是是否外包,而是外包什么和外包多少,”罗杰森补充道。“评估不同的外包策略已成为全球管理者的首要任务。”
根据《Gartner 2019年物流外包战略调查》,预计预算增加的原因之一是物流外包支持了业务。约70%的受访者表示,在供应链外包合作伙伴的帮助下,功能性、端到端(E2E)供应链和整体业务目标已经达到或超出。
供应链外包战略要想行之有效,就需要与整体物流重点保持一致。近一半的受访供 德国邮件列表 应链领导者表示,更新技术系统、加快客户交付速度和提高可见性是他们明年最重要的目标。
“这些重点表明我们正处于数字时代的中心。新的市场渠道和技术支持的产品和服务正在迅速颠覆行业和商业模式,”罗杰森说。“为了应对这些加速且令人担忧的变化,物流领导者不仅需要了解良好整体战略的基本要素,还需要重新思考如何评估和制定他们的物流外包战略。”
例如,罗杰森认为,领导者可以增加跨多个时间范围的战略规划的“迭代频率”。
“他们不应将外包战略仅仅视为一个年度过程,而应包括机制、技术和开放的沟通渠道,以不断捕捉问题、想法和见解,从而增加物流外包对实现整体业务目标的贡献。”
虽然大多数供应链经理认为 3PL 外包很有帮助,但也有风险和挑战。Gartner 分析师认为。与多个合作伙伴合作的复杂性是被提及最多的挑战,其次是网络安全问题以及不同物流供应商和托运人之间的信息系统不兼容。
Rogerson 表示:“成熟度较低的组织通常会将物流外包,并对投资回报率和服务水平抱有不切实际的期望。外包可以帮助提高组织效率,但需要高度的协调。确保您拥有适当的资源和技能。