客户忠诚度和电子邮件营销
电子邮件营销和创建具有有价值内容的新闻通讯已成为建立客户忠诚度的重要工具。建立客户忠诚度一直是任何数字营销策略中持续面临的挑战之一。
建立客户忠诚度之所以重要是因为它可以帮助公司节省成本,因为投资获取新客户比维护现有客户的成本更高。
同样,忠诚客户比偶尔购买的客户能带来更多收入。他们几乎成为您销售团队的一部分,因为他们总是推荐您的产品/服务并帮助您强化品牌形象。
时事通讯是忠诚度的完美盟友,因为它很直接,并且能满足收件人的需求。如果您想了解如何通过时事通讯增强忠诚度,我们邀请您探索并实施以下步骤。
如何建立客户忠诚度
创建建立忠诚度的新闻稿的技巧
吸引新订阅者
无论您想通过时事通讯建立忠诚度还是实现任何其他类型的目标,起点始终是高质量的数据库。
忘记购买联系人列表吧,这种做法可能会产生法律后果,而且也不是很有效,因为很少有收件人会对阅读您发送的消息感兴趣。
然后创建一个简单的订阅表格并实施诸如折扣或礼物等策略来换取订阅,例如,赠送一本免费的电子书是一种非常有效的做法。
一个好的策略是在您的品牌拥有的其他沟通渠道中实施数据收集策略。
一些不错的选择是:
包含鼓励订阅您的博客页面的 CTA。
在您的网站上设置弹出式表单,确保它们不会太过打扰。要做到这一点,重要的是策略性地选择弹出式表单出现的页面,并在用户看到我们的部分内容时显示它们。
使用您的社交媒体广告、赠品和链接来包含订阅表格。
利用您的宝贵内容,例如免费电子书、独家促销、优质资源、独家内容。
为您的活动、会议或实体店创建离线表格。
创建有吸引力的文本
在拥有完善的联系人基础后,确定发送新闻稿的频率并开始创建文本:主题、预览、标题、段落......所有这些都是必不可少的,有些可以鼓励打开,例如主题和预览。应简短、信息丰富才能有效。
另一方面,为了让联系人继续阅读我们的信息,我们必须明确定义标题和正文。您可以 阿根廷电报数据 使用一些技巧来实现这一点:讲故事、个性化和说服性写作。
下面我们将详细解释每一个:
主题:这是我们信息的基本要素之一,因为打开率取决于您所包含的主题类型。为了使其具有吸引力和功能性,我们建议如下:
使其长度合适,以便在计算机和移动设备上完整查看。我们建议它不超过50个字符以确保其可读性。
突出读者将在时事通讯中发现的好处;它应该像内容的预览一样。
避免使用持续的大写字母,因为这种做法在书写时会给人愤怒或喊叫的印象。
请勿使用特殊字符。
建立期待:夏季优惠正在等着你,诉诸情感:以折扣价享受你梦想中的假期,使用问题写出好帖子的秘诀是什么?,添加一点幽默,实现紧迫感:只有 2 天优惠结束前!
预标题:我们可以将其定义为补充主题并总结我们想在内容中表达的内容的文本。要制作有效的预标题,请遵循以下建议:
使其具有吸引力,发挥您的所有创造力,激发期望,您可以对其进行个性化设置,因为这会增加打开的机会并使您的信息看起来更容易理解。
包括行动号召,这将极大地帮助您提高活动的打开率。
不要重复主题行中的内容,这对改善您的信息没有任何帮助,而且您还错失了提高打开率的机会。