例如我们第次使用美 印度尼西亚手机号 颜相机的时候打开美颜那刹那哇拍照这么美！对这就是产品的 时刻。所以我们要找到产品的 时刻让更多用户体验到它认识到产品的价值所在将陌生用户变成我们的忠实用户。这是个酒香也怕巷子深的年代如果用户没有感受到你产品的价值那很快将会成为流失用户。 设计策 爱上第眼！ 策 优化激活关键路径 优化用户关键路径消除不必要的步骤减少用户完成任务所需的点击次数。精简的用户流程不仅减少用户的努力也能更快地引导他们体验产品的核心价值。例如采用智能化填充预设选项等方法可以显著提高用户的激活率。优化关键路径可以帮助用户更快更舒适的完成激活动作从而提高满意度与留存。
策 引导式教育 要利用好用户刚刚接触到产品的时刻因为人们初次接触产品时也是他们最想弄明白如何使用产品的时候。要把握好这个时机告诉用户产品的核心价值创造“学习流引导。 引导不应该只是简单的产品说明还可以用新用户游戏化或新手任务的方式完成学习流的功能。游戏化利用的底层策是心理学概念 旦人们采取行动无论是多小的行动只要不是太难人们就会更倾向于未来继续采取行动。 当人们面临的挑战难度刚刚好——没有困难到想放弃也没有简单到令人无聊这时人们就处在心流状态对产品的体验欲望也更加强烈更愿意沉浸其中。 当用户完成每步任务时用户就可以获得定的奖励当用户在产品上花费越多的时间放入越多的个人信息他们对产品的忠诚度就会越高。