今年的健康与护理创新博览会是迄今为止规模最大、最鼓舞人心的一次，有超过 5,000 名代表参加，并举办了 200 小时的发人深省的演讲、研讨会和会议。朱丽叶·鲍尔 (Juliet Bauer) 讨论了她从这次活动中得到的关键信息。
我很高兴有机会在这些活动中谈论我们为数字化转型 NHS 和为患者提供更便捷、更紧密的体验而开展的激动人心的工作。
我的启示是：所有优秀的技术设计都始于针对真实的人的实际问题。
在我所在的地区，我们认识到人们很难理解和驾驭复杂且有些分散的医疗保健系统，因此我们正在改造 nhs.uk。让患者无论在何处接受治疗，都可以通过一个在线位置以数字方式访问全科医生预约、健康记录和测试结果等服务，通过为他们提供与 NHS 的易于管理的关系来解决此问题。
卫生大臣在博览会上宣布，我们将进一步推进这一解决方案，确保人们不仅能在线获得服务，还能在 2018 年前通过智能手机应用程序获得服务。我们将试行一款应用程序，让患者能够使用智能手机预约、咨询全科医生、访问NHS 111和订购重复处方。
幸运的是，我们并不是唯一一家采取以人为本 危地马拉 WhatsApp 数据 的方法的公司，世博会上充满了以患者为中心的技术举措。
其中让我印象深刻的是，英国国家医疗服务体系 (NHS) 宣布正在试用新的可穿戴传感器，该传感器基于美国国家航空航天局 (NASA) 和电影业使用的技术，以帮助识别有跌倒风险的患者，从而预防跌倒。
这项创新可能带来巨大的变化，因为英国老龄协会的报告强调，每年有多达三分之一的 65 岁以上的人会摔倒，从而导致严重伤害或死亡，每天给 NHS 造成约 600 万英镑的损失，并对人们的生活质量产生重大影响。
这项技术是与英特尔合作开发的，再次提醒我们必须向外部专家开放 NHS，以便实现真正创新的技术，大幅改善患者的健康状况。
我们的 developer.nhs.uk 网站在这方面发挥了重要作用，它为开发人员提供测试工具、健康数据和指导，使他们能够为 NHS 数字应用程序库创建应用程序，我们知道这些应用程序将会发挥作用，并为患者带来最大的帮助。
当然，我们还必须确保内部做好迎接数字化转型挑战的准备。为了确保这一点，首席信息官威尔·斯马特 (Will Smart) 和首席临床信息官基思·麦克尼尔 (Keith McNeil) 借此机会推出了NHS 数字学院。该学院由伦敦帝国理工学院全球健康创新研究所牵头，与哈佛医学院和爱丁堡大学合作，将提供数字领导力虚拟大师班，以确保 NHS 员工拥有所需的技能。
但我们需要考虑的不仅仅是员工技能，毕竟，NHS 的最大用户（占 NHS 支出的一半）也是最有可能被数字化排除在外的人。
我们的“扩大数字参与”计划已经帮助 40 万人上网，我很自豪杰里米·亨特选择在博览会上宣布我们计划在未来三年内推出另外 20 个数字包容中心。这项工作与 NHS England 开发的新指南一起，旨在帮助视力丧失、听力丧失、自闭症或学习障碍患者在线使用全科医生服务，这将极大地改变患者和护理人员的生活，使他们能够与 NHS 建立更方便、更紧密的关系。
因此，我们正在以正确的方式应对技术；发现问题、开发解决方案、彻底测试并全面看待挑战。从解决方案本身到支持和实现解决方案的所有重要工作；劳动力、支持和访问，我们都走在正确的轨道上，并正在加速实现更好的数字 NHS。