麦当劳还提供得来速服务。第一家麦当劳得来速餐厅于 1975 年在塞拉维斯塔开业，自那时起，麦当劳的得来速服务不断发展。例如，该公司的得来速服务快速高效，让顾客无需离开舒适的汽车即可享受美食。顾客所要做的就是通过扬声器系统下订单，该系统将他们直接连接到餐厅的员工。下单后，顾客可以使用现金、信用卡和其他移动支付方式（包括 Apple Pay、Google Pay 等）快速支付餐费。付款处理完毕后，顾客将收到餐食和饮料以及任何调味品和饮料。必要的器具。这项服务快捷方便，让订餐变得更轻松、更有趣。
。因此，公司拥有友好且知识渊博的员工，他们随时准备在必要时帮 波斯尼亚和黑塞哥维那 whatsapp 数据 助客户处理订单。麦当劳还在技术方面进行了大量投资，以改善客户体验。这些技术投资的一个例子是在各个麦当劳餐厅中发现的数字信息亭。这些数字信息亭是自助触摸屏，允许客户直接下单和调整订单，从而改善客户的订购体验并消除在柜台排长队等待的需要。
这些以及更多的实践帮助麦当劳成为一个重视客户满意度并致力于提供积极的客户体验的品牌。
4. 菜单多样性
麦当劳拥有多样化的菜单，可满足各种顾客的口味和偏好，从而提高顾客满意度和忠诚度。在美国的一些麦当劳餐厅，菜单上包含多达145种食品，为顾客提供多种选择，以满足他们的味蕾。麦当劳还根据其经营所在国家/地区的消费者口味定制菜单。它偏离了标准菜单，众所周知，标准菜单在一些国家维护宗教或文化情感。例如，在印度，麦当劳出于宗教原因不提供牛肉或猪肉。然而，鸡肉和鱼以及多种素食选择可供顾客选择。