人工智能。我们似乎无法停止谈论它。过去几年，人工智能一直占据新闻头条，现在它已与我们的日常生活交织在一起。此外，Gartner 预测，到 2020 年，聊天机器人将为 85% 的客户服务互动提供支持 。更令人惊讶的是，他们还预测，到 2020 年，普通人 与聊天机器人的对话次数将超过与配偶的对话次数。人工智能的影响似乎是无限的。然而，人工智能对招聘人员意味着什么？它将如何影响他们的角色？
一些招聘人员感到不安，他们相信这项了不起的技术可以取代他们，但事实并非如此。招聘领域的人工智能不会很快取代人类招聘人员。人工智能招聘技术只是一种帮助招聘人员最大限度地利用时间并更 有效地与候选人联系的工具。
以下是人工智能使招聘更加人性化的四种方式：
精准个性化
过去，组织会创建并使用一两个员工价值主张 (EVP)。仅有一两个 EVP 会限 德国电报数据 制公司聘用多元化员工和满足候选人独特需求的能力。
然而，人工智能正在改变游戏规则。借助人工智能招聘技术，组织可以根据候选人的个人需求和愿望创建数百甚至数千个独特的目标角色。这种高度个性化（通常是自动化的）方法正在 简化候选人的联系和参与。
聊天机器人：填补空白并协助候选人完成申请流程
公司可以利用人工智能和招聘技术的一种方式是使用聊天机器人。聊天机器人可以 随时与候选人沟通和互动 。他们可以在候选人访问公司网站时发起沟通，并指导他们完成申请流程。他们还可以在申请过程中回答问题，提高候选人完成申请的可能性。
我知道你在想什么。“这不是有点打扰人了吗？”或“这不是有点不人性化了吗？”不，事实恰恰相反。 与与人沟通相比，69% 的人更喜欢与聊天机器人进行快速沟通 。速度是这里的关键因素。要填写表格，人们需要及时的答案。当您通过量身定制方法来满足候选人的需求和愿望时，候选人会感到被倾听并尊重贵公司保持最新状态。