积极的转换成本与消极的策略相反，例如转让费、复杂的文书工作或不兼容的零件，这些策略迫使消费者坚持使用你的品牌。
负转换成本可能会帮助你通过冷漠或惰性留住客户。而正转换成本则会让你的客户乐于留下来。
积极的转换成本包括福利和激励措施，例如忠诚度计划，这些使得人们难以离开。
超过 80% 的消费者表示，他们更有可能继续使用拥有忠诚度计划的品牌。利用您的营销传播渠道向客户介绍您的忠诚度计划和其他计划，并通过定期更新让客户牢记这些好处。
Red Lobster 采用积分制计划，提供奖励和独家优惠，让忠实顾客有理由再次光临。
提供良好的客户服务也会产生积极的转换成本。如果您的 柬埔寨 whatsapp 号码数据 产品或服务满足客户的需求，并且他们喜欢与您的品牌做生意，为什么要冒险转换呢？
没有麻烦的好处可以超过较低价格的好处。
您可以添加到堆栈中的其他积极因素包括参与客户支持的慈善事业，提供竞争对手没有的送货或付款方式，为您的客户提供个性化建议以使购物更容易，或者在您的客户之间建立一个他们转换时会错过的社区。
男士个人护理产品品牌 Axe 通过这封欢迎电子邮件增强了联系感，邀请新的电子邮件订阅者在社交媒体上关注该品牌并分享他们对该品牌产品的反馈。
实施电子邮件营销活动以应对风险和流失客户并挽回损失
在预防和恢复方面，品牌比果园主更有优势。你无法让枯死的树复活。如果种植者未能及时识别和缓解衰退迹象，他们的投资就会白费。而你有时可以挽回失去的客户或几乎已经消失的客户关系。
重新互动活动是电子邮件营销人员用来重振注意力已消退的订阅者的常用策略。您也可以使用类似的活动来吸引几乎流失的客户。使用有关客户旅程中的位置以及他们上次与您的品牌联系的时间的数据来选择要使用的消息。
在永久退出之前，素食小吃店制造商 no cow 会向订阅者发送挽回电子邮件，解释后续步骤，并指出客户仍将收到交易信息。