Joost Beukers是Verdonck, Klooster & Associates的董事兼合伙人。 Joost 谈到了不再需要的资源管理器,或者希望将其用于更有用的工作。此前,该部门负责在顾问之间分配项目。如今,这些项目只是放在 Yammer 上。顾问表达了他们的兴趣并在线讨论谁最能承担这项任务。事实证明,这是一把双刃剑:节省了资源(即资源管理者),员工对自己的工作获得了更大的影响力,使他们更多地参与其中。
3. 员工众包(跨部门)
弗兰克·沃姆斯
弗兰克·沃姆斯在舞台上。来源:https://pic.twitter.com/DoOhzQsk3H
Cap Gemini副总裁 Frank Wammes表示,他的组织是该平台最大的用户之一。他们从一开始就一直在使用 Yammer。弗兰克指出了内部知识共享的显着改善。该系统现已完全建立,并鼓励员工积极分享知识。在他的职位上,弗兰克有很多客户接触。为了说明 Yammer 对他的意义,他分享了以下案例。
在准备与主要客户的一次重要会议时,他询问了有关 Yammer 的意见。他询问他的员工是否可以提供具体案例,这些案例当然应该在有关会议上讨论。 1 小时内发布了 50 个想法,并开始了热烈的讨论。最终,10 条建议很快被选中。部分正因为如此,客户会议取得了巨大的成功。
4. 更有效地利用顾问/员工
我听过的最好的案例是关于 Yammer 集团“on the beach”,该集团为沙发土豆建立了一个服务提供商。这些公司无法 100% 地部署顾问。该公司只是指示员工在没有任务时报告“我现在没有任务”。结果,服务提供商确保需要雇用的自由职业者大大减少,并且自己的员工得到了更好的部署。不幸的是,我不知道它涉及哪家公司,因为这个案例是在社交酒会上由一位飞过的销售代表在 60 秒内向我们展示的。进行了沟通。
最后,当然是我自己的案例,这促使我访问了 Yamtour:在小型合作伙伴内部使用。我主要以这种小型形式使用 Yammer。同样就我而言——独立、定期、短期与他人合作——收获很多:不再需要担心寻找 Pieter 上个月的评论的电子邮件流量。
电子邮件不幸的是,我最初提出的有关小型组织中 Yammer 体验的问题并没 斯洛伐克赌博数据 有得到真正的答案。正如预期,参观者主要来自壳牌、Cap Gemini、世界各地的咨询公司和大型政府机构等常见企业。因此,这次巡演主要针对那些较大的组织。
然而,我认为该工具也可以在小型环境中使用,甚至可以由单独/永久与他人一起工作的自营职业者使用。障碍主要在于该药物仍然鲜为人知。当你们一起工作时间很短时,很多情况下学习曲线会太高。解释、演示甚至确保整个小组都上网而不是到邮箱是一项艰巨的任务。然后,人们很快就会回到熟悉的沟通方式,其中电子邮件确实是首选。诀窍在于,作为活跃用户,我们始终会展示 Yammer 可以提供哪些附加值。这需要时间,但我认为这是非常值得的!
使用 Yammer 做更多事情
正如您所看到的,您可以利用社交网络环境的力量实现一系列可能性。我认为本次Yamtour讨论的案例具有很高的原创性。他们比通常的“讨论和共享文件”的例子走得更远。正是这些具体的例子让这个工具更加生动。最终,这仍然是一个仔细考虑 Yammer 在您的具体情况下可以做什么的问题。这不仅适用于 Yammer,也适用于所有社交工具。不要因为其他人都在这样做而开始这样做,而是制定一个适合您的组织的计划。
一方面,这可以为您节省大量资金,这并非完全不重要。另一方面,在我看来更有趣的是,你让人们更容易展示自己,从而成为组织内各自领域的专家。正如弗兰克·瓦姆斯(Frank Wammes)正确指出的那样,即使是后一种观点也可以节省成本:有机会展示自己的人会从自己身上得到更多,并且可能会发现更少的理由离开你的组织。
当然,除了上述 5 种情况之外,还有无数其他应用程序可以使用 Yammer。你知道这样的案例吗?您使用 Yammer 吗?那我很好奇你的金手指!