Apple — прекрасный пример ком

[zakiyatasnim]

Какую выгоду компании получают от данных о поведении потребителей?
Вот несколько примеров того, как крупные игроки правильно используют данные.

ЯблоStore на основе продуктов Apple, которыми владеет человек
Источник: MacStories

пании, построенной на аналитике поведения потребителей.

На заре развития маркетинга компания осознавала необходимость создания базы лояльных клиентов , даже если это означало потерю доли рынка.

В результате основатель Apple Стив Джобс не поделился своей Швейцария WhatsApp Материал операционной системой с другими компаниями, как это сделала Microsoft со своей системой MS-DOS.

Поначалу многие критики отрасли подвергали эту философию сомнению.

Тем не менее, по мере того как Apple вступала в цифровую эпоху, компания воспользовалась поддержкой своих лояльных клиентов , чтобы занять лидирующие позиции в категориях загружаемой музыки (iTunes), смартфонов (iPhone) и планшетных компьютеров (iPad).

Используя данные о загрузках музыки и покупках приложений, Apple успешно создает персонализированный клиентский опыт.

Амазонка
Система рекомендаций на Amazon, показывающая два раздела: «Покупатели, купившие этот товар, также купили» и «Покупатели, прочитавшие эту книгу, также прочитали»