在房地产行业，Sheila 和 Dave 每天要与数十位潜 奥地利电报号码数据 在买家、卖家和同事沟通。正因为如此，他们很难记住过去与每个联系人的对话。借助 Nimble，他们现在可以通过位于每个联系人记录中的“过去活动”选项卡监控所有过去的通信。Sheila 说： “我喜欢查看我的对话历史记录，这样当我查看联系人资料时，我就能知道我们上次谈了什么。”
为什么在房地产中使用 CRM 至关重要
Dave 和 Sheila 认为房地产经纪人可以从使用 CRM系统中受益匪浅。正如 Sheila 所说，推荐在他们的业务中发挥着重要作用。她说：“我们的大部分业务都来自推荐。朋友、家人、认识某人的邻居会推荐我们。我们还将很多业务发送到我们未覆盖的地区。我们也使用社交媒体。我们在我们社区的 Nextdoor 上，所以我们的邻居知道我们住在这里并且我们出售房地产。这就是我们的潜在客户的来源。”
拥有 CRM 可让代理商有效地管理和跟踪这些潜在客户，确保不会错过任何宝贵的机会。具体来说，借助 Nimble，代理商可以使用交易管道、工作流和任务提醒来全面跟踪他们的流程和推荐的整体进度。
在与潜在客户接触时，沟通偏好也至关重要，要性。 Sheila 说：“当我们第一次与潜在客户交谈时，我们会询问他们喜欢如何联系。我们更喜欢短信或电子邮件，大多数人也喜欢。”通过使用 CRM，经纪人可以无缝地组织和维护过去的沟通记录，确保他们通过他们喜欢的渠道联系到潜在客户，从而在整个销售过程中促进高效和个性化的互动。
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