說起來好像有罪,但事實就是如此。或者,至少,電子商務與誘惑具有相同的基礎,後者不一定會導致愛情。客戶可能會偶爾拜訪您進行購買,或終生忠於您的品牌。但是,在這兩種情況下,都有一個關鍵的起點:在第一次約會時全力以赴。
電子商務的運作方式就像快速約會,這是一種社交運動,幾個人交換桌子與不同的人交談並選擇自己喜歡的伴侶。當用戶在您的線上商店中開啟產品表時,您有一分鐘或幾秒鐘的時間來顯示所有內容,籠統地說是沒有用的:「您好,我是一個人,我有一頭黑髮,我正在尋找一個夥伴。你必須具體,揭示什麼是獨特的和特殊的。不要強調你為什麼在那裡,而是強調你向對方提供了他們正在尋找的東西。
不良產品表
乏味的產品描述,資訊很少,無法補充視覺部),不會贏得 越南 Telegram 用戶列表 任何人的青睞。儘管放棄購物籃或放棄線上商店而不購買的主要原因仍然是價格、運輸成本和時間、對個人資料的要求或支付過程中缺乏可靠性,但產品資訊的影響比您想像的要大。沒有人會穿著制服去快速約會,而是穿著能展現每個人個性的衣服。輕浮?不,我們稱之為心理學吧:視覺是我們進行心理掃描時第一個使用的感覺,儘管它也是最不可靠的。
Shotfarm是一家專注於零售商行銷和資訊收集的網站,對 1,500 名用戶進行了一項研究,得出了關於產品內容的令人驚訝的結論。 Shortfarm 表示,產品資訊的品質與數位領域的銷售轉換和品牌形像有直接關係。具體來說,平庸的產品內容會對您的退貨數據、購物車放棄率和客戶對公司的信任產生負面影響。令人心寒的事實?
“87% 的用戶不信任提供不良且不充分資訊的品牌。”
考慮到購買過程中的放棄率約為 80%,我們發現產品資訊與銷售之間存在直接關係。
現在你明白為什麼有些桌子被孤獨的人佔據了,沒有人重複兩次嗎?他們可能是偉大的人,但他們沒有以正確的方式展現自己。
在網路上銷售的產品也會發生同樣的情況。我們不僅有理論,還有一個很好的實際例子,說明如何將資訊表的品質轉化為不斷增長的銷售數字。
家得寶:憑藉產品資訊實現轉型的成功故事