事實證明,數位轉型是傳統企業擁有最多銷售選擇的出路。由於消費習慣的變化和外部原因,人們更訴諸網上購物,企業開始分析他們可以定位哪些新市場。
選擇銷售產品的地區和國家將取決於利基市場、行業、受眾和公司可用的物流資源(因為分銷、目錄管理和法律方面的控制的工作量將成倍增加)。
了解全球線上銷售趨勢也可以為您的策略提供線索。
歐洲是全球網路普及率最高的市場,為 85%,北美緊隨其後,為 84%。
亞洲和大洋洲是世界上人口最多(佔全球 61%)和電子商務營業額(44%)的地區。
全球最大的線上銷售電子商務市場
北美洲
網路買家佔人口比例:79.8%
平均線上支出成長率:7%
全球最大的電子商務市場之一對其所有地區的線上企業都表現出非常有吸引力的水平,美國有 82% 的人口在線上購物,墨西哥為 75%,加拿大為 73%。
儘管中國已成為全球電子商務銷售總額的領先市場,但美國在線上零售銷售領域仍然超過它。
歐洲
網路買家佔總人口的比例:72%
平均線上支出成長率:2.23%
電子商務活動最活躍的國家是英國(87% 的人口在網路上購物)、瑞典(84%)、德國和荷蘭(83%)。
機會最少的是羅馬尼亞,全國祇有 27% 的人口進行線上購物,而義大利等一些國家也沒有很大的市場,只有 48%。
西班牙仍保持在 63%,儘管 2019 年它已成為電子商務成長最高的歐洲國家。
亞洲及大洋洲
網路買家佔人口比例:53.4%
平均線上支出成長率:2%
這些地區包括世界人口最集中的地區以及具有截然不同特徵和電子商務需求的市場。
儘管韓國(88%) 和澳洲(84%)的電子商務活動水準很高且相似,但企業的需求會有所不同,以適應這兩個國家的銷售情況。需求量最大的產品類型、每個人群最直觀的網頁設計以及運輸條件都非常不同,不要忘記適應韓語的內容管理將比英語面臨更大的挑戰。
日本是另一個電商非常活躍的國家,佔人口的 71%,而中國是出口大國,也是電商最大的銷售市場,但電商活躍人口為 59%,且不太傾向國際採購(部分由於其線上存取限制)。
拉丁美洲
平均線上支出成長率:2.59%
拉丁美洲最大的電子商務市場是阿根廷,有 78% 的活躍人口在線上購物,而巴西則有 50.6% 的人口,儘管該國的電子商務銷售額最高。
非洲
網路買家佔總人口的比例:43%
平均線上支出成長率:32.5%
對電子商務需求最高的非洲國家並未達到領先國家的水平,因為最高水平的是肯亞,其線上購物活躍人口的比例為 65%,其次是尼日利亞和南非,這一比例為 63%。
儘管這看起來似乎是一個沒有希望的情況,但它實際上是一個存在巨大不平等的 美國電報數據 市場(其中還包括地球上電子商務發展最少的國家坦尚尼亞)。非洲市場網路的物流困難並不妨礙其部分地區B2C電商成長強勁且需求穩定。
中東
網路買家佔總人口的比例:43%
平均線上支出成長率:97%
與非洲一樣,小亞細亞也有一些著名的電子商務市場,但這些市場的線上滲透率非常低。
其中最強大的是阿拉伯聯合大公國,有 89% 的人口活躍於電子商務,巴林有 83%,卡達81%,而亞美尼亞只有 15% 的人口在網路上購物。
此外,小亞細亞的線上買家面臨的另一個問題是,大多數國家零售商仍然不提供線上購買設施。這鼓勵了國際線上購買,這對於想要擴大全球網路的企業來說可能是一個非常有趣的窗口。
到目前為止,大部分的網路購物都是由中國賣家進行的,但小亞細亞的消費者越來越多地轉向其他地區電子商務,其中美國和德國處於領先地位。