拥有商业头脑?商业头脑反映您从许多不同来源吸收信息的能力,以便快速做出正确的商业决策并制定适当的战略。持续表现出商业头脑的营销人员更有可能被视为“A”级营销人员,即经常获得领导团队高分的营销人员。这些营销人员具有整体视野,他们可以看到自己做出的决策如何影响组织的其他部分,并有效地与组织内的所有职能部门进行沟通。凭借扎实的商业头脑,他们可以更轻松地发现和利用机会并管理潜在的陷阱。
如果你想晋升,商业头脑是一项必不可少的技能,你可 台湾号码几位数 以提高它。如何提高呢?首先,先把自己视为业务团队的一员,而不是营销人员。这意味着,你可能需要增加对公司运作方式以及领导团队最关心的问题的了解。下面是一个简短的故事来说明这个想法。在最近的一次谈话中,一位需求生成总监提到,他们很难得到 CMO 的倾听。当我问 CMO 关注的是什么时,答案是“改善客户体验”。然后我问:“公司通过解决客户体验试图解决的业务问题是什么。例如,您的领导团队是否认为客户流失问题或客户推荐问题受到客户体验的影响?”这位总监不知道,但答应找出答案,他认识到这是一个展示商业头脑的好机会,可以探索他们的角色如何解决问题,或者团队如何积极影响客户体验。
为何以及如何获得商业敏锐度“A”(4)
引线捕获块图像
免费指南
CRM 的 ABC
理解和使用 CRM的初学者指南
立即下载
其次,记住你是整体的一部分。具有商业头脑的营销人员了解组织的运作方式。这意味着,你需要与其他部门的人培养关系。你建立这些关系的目的是为了更多地了解他们做什么、如何合作,以及如何通过合作,营销和他们的部门可以更好地为企业服务。回到我的谈话。在我们进一步交谈时,我问道:“除了营销部门,你还与谁合作,公司内部谁与你联系。”我被告知,公司非常孤立,按产品线、应用程序和地区组织。需求生成团队根据季度内容日历和与支持业务部门和地区的现场营销人员的对话来制定活动。在我看来,这个团队是好的服务提供商,但不一定是好的业务贡献者。主管可以做得更好吗?我建议现在可能是时候直接与产品线、业务线和区域经理和领导联系了。有人担心这需要时间,以及这是否意味着“超越”界限。我说:“你投资的是公司的时间和资源。你怎么知道你做的投资是正确的?”培养和磨练你的商业敏锐度不是你有“几分钟空闲时间”就能做到的。你必须有意识地决定花时间培养这种技能。有很多很棒的课程和书籍专注于商业敏锐度技能的培养。
第三,阅读公司内其他组织的所有信息,以及有关市场、客户、产品、竞争对手和行业的所有信息。为什么?因为您需要背景信息来做决定。被认为具有商业头脑的人是进行深思熟虑的分析的人,这通常需要在各种数据集之间建立联系。这意味着他们获取尽可能多的相关信息,并使用这些信息来理解与大多数行业相关的复杂性。这类信息可以帮助您开始看到潜在的模式以及未来可能如何展开。有了这些信息,您就可以更好地预测并提出战略建议。
最后但并非最不重要的一点是,要从业务角度而非职能角度管理绩效。大多数营销人员手头都有大量工具来衡量“营销工作”。他们可以衡量网站、电子邮件、数字和内容营销活动。有大量的衡量数据和方法来捕获和报告这些指标。具有商业头脑的营销人员了解哪些指标对业务绩效有意义且相关,以及如何将这些信息转化为行动。他们实施的流程和工具使他们能够传达的不仅仅是营销绩效,他们还能够传达营销对业务绩效的影响。
能够将商业敏锐度与营销、变革管理、时间管理和人员管理技能相结合的营销人员的价值不仅仅在于他们的营销才能。他们被视为决策团队中的重要成员。因此,将商业敏锐度置于技能发展列表的首位,您将在职业阶梯上更上一层楼。