如果您是公关专业人士,那么您可能非常熟悉媒体监控的好处。它提供大量超级有用的信息,帮助您缓解危机,为您的业务决策提供信息,并帮助您提高(或您的客户)的品牌声誉。
如果我们告诉您所有这些都可以升级,您会怎么想?
近年来,随着人工智能 (AI) 的兴起,公关行业的运作发 印度手机号几位 生了重大变化。人工智能带来了效率、准确性和速度的新时代。这使公关专业人士能够更有效地实现他们的目标。从媒体监控到内容创作和分析,人工智能彻底改变了这个行业。它为该领域的专业人士提供了各种好处。
这实际上意味着什么?
这意味着现在你不仅可以获得大量超级有用的信息。你实际上可以获得一份全面透彻的分析报告,解释报告中的所有内容。甚至还有提示和建议作为后续步骤的额外奖励。很疯狂,对吧?
在这篇博客中,我们将探讨公关专业人士如何利用人工智能媒体监控来增强他们的工作并取得更好的结果。
人工智能在媒体监测中的应用
研究表明,只有20.7%的公关专业人士表示对使用数据和分析感到非常自在。因此,一个问题出现了:您和您的团队收集了这么多数据,最终对这些数据的分析效果如何?
这正是人工智能可以发挥巨大作用的地方。随着 ChatGPT、Copy.ai 和类似平台发起的革命,一个全新的世界打开了。媒体监控平台 Determ 也加入了这股潮流。借助其新的人工智能助手 Synthia,该系统可以对您的提及进行现成的分析,并提供一系列有用的提示,您可以使用它们来改善您的公关和营销工作。
让我们更仔细地看看这些好处。
公关中的人工智能
1. 改进数据分析
人工智能可以让公关专业人士受益的一个关键领域是通过改进数据分析。在当今的数字环境中,可用的信息量巨大,因此高效准确地分析数据可能具有挑战性。
然而,人工智能驱动的公关工具可以帮助简化流程。这些工具可以快速分析大量数据,识别趋势并分析在线对话的情绪。这些信息可以提供有价值的见解,了解目标受众如何看待品牌。它可以帮助公关专业人士制定更有效的沟通策略。
Synthia 用于数据分析
Synthia 最显著的优势在于,只需点击几下鼠标,它就能对您的提及进行全面分析。它究竟是如何工作的?它以过去七天中覆盖率最高的 20 次提及作为分析的起点。在此基础上,您将获得提及摘要、情绪分析和语气分析。
例如,假设您在服装品牌 ZARA 的公关部门工作。Synthia 提供的分析的第一部分可能如下所示:
Synthia 摘要示例
人工智能媒体监控提及摘要
这已经可以让你很好地了解覆盖面最广的提及内容,并可以揭示你所期望的活动是否得到了足够的关注。
2. 减少工作量
减少工作量是人工智能媒体监测对公关专业人士的另一个重要好处。媒体监测是公关的一个重要方面,因为它允许公关专业人士密切关注媒体上对其品牌的评价,识别新兴趋势,并跟踪其活动的影响。然而,手动浏览大量数据以查找相关信息可能非常耗时且耗力。