.監控社群媒體活動並參與
追蹤提及和關鍵字很重要，特別是如果您設定了與支援相關的帳戶。您想知道客戶是否需要協助，或者您是否可以跳到與您的業務相關的熱門話題。
社群媒體管理軟體應該 喬丹 WhatsApp 負責人 能夠幫助監控，同時為團隊內部提供協作空間。如果一個品牌回覆一年前的帖子，或者一個查詢收到兩個回复，那就太糟糕了。
5.分析你的社群媒體策略
分析社群媒體策略的結果並根據關鍵社群媒體指標進行衡量非常重要。某些帳戶的表現是否優於其他帳戶？你如何幫助那些落後的人？每個帳戶都以某種方式為您的品牌做出貢獻嗎？
如果不查看平台分析，您將不會知道答案。實施您的策略並使用數據驅動的行銷來讀取結果以了解哪些方法有效，並調整您的社交媒體方法以提供最佳結果。
設定多個帳戶前請三思
您的公司可能有理由考慮運行多個社交媒體帳戶，但在開始建立帳戶之前，請確保您建立帳戶的原因正確。
不要因為你的競爭對手有這樣的帳戶，或者你認為更多的帳戶讓你產生了你是大玩家的錯覺而這樣做。每家公司的資源都是有限的，您應該明智地利用您的資源，以充分利用社交媒體。
透過良好的策略、明智的投資和社群媒體團隊的熱情，成功的機會總是觸手可及。
透過專業課程參與社群媒體遊戲
了解如何設定、填充和管理 Facebook、Instagram 和 YouTube 等社交媒體網絡，以提高參與度並產生潛在客戶。透過 DMI 的社群媒體行銷課程，您將了解如何研究、制定策略和提供客戶服務管道，幫助您的企業脫穎而出。