ເຂົ້າໃຈພະລັງງານຂອງການຕະຫຼາດ SMS
ການຕະຫຼາດ SMS ມີອັດຕາການເປີດສູງທີ່ສຸດ, ເກີນກວ່າອີເມວ. ຜູ້ຄົນເອົາໂທລະສັບຂອງເຂົາເຈົ້າໄປກັບເຂົາເຈົ້າສະເຫມີ, ເຮັດໃຫ້ SMS ເປັນວິທີທີ່ເຫມາະສົມໃນການສື່ສານທັນທີ. ມັນສາມາດຖືກນໍາໃຊ້ເພື່ອຈຸດປະສົງຕ່າງໆ, ເຊັ່ນ: ການປະກາດການສົ່ງເສີມການຂາຍ, ການປັບປຸງສະຖານະການຄໍາສັ່ງ, ແລະແມ້ກະທັ້ງການເຕືອນການບໍລິການລູກຄ້າ. ແຕ່ເພື່ອປະສົບຜົນສໍາເລັດ, ທ່ານຕ້ອງຫຼີກລ້ຽງການ pitfalls ທົ່ວໄປ.
ອົງປະກອບທີ່ສໍາຄັນຂອງການຕະຫຼາດ SMS
ການຕະຫຼາດ SMS ສົບຜົນສໍາເລັດເລີ່ມຕົ້ ຂໍ້ມູນການຕະຫຼາດທາງໂທລະສັບ ນດ້ວຍການອະນຸຍາດ. ທ່ານຕ້ອງໄດ້ຮັບການຍິນຍອມເຫັນດີຢ່າງຊັດເຈນຈາກລູກຄ້າຂອງທ່ານ. ນີ້ບໍ່ພຽງແຕ່ແມ່ນຄວາມຮຽກຮ້ອງຕ້ອງການດ້ານກົດໝາຍເທົ່ານັ້ນ, ຫາກຍັງແມ່ນພື້ນຖານເພື່ອສ້າງຄວາມໄວ້ເນື້ອເຊື່ອໃຈ.
ແບ່ງກຸ່ມຜູ້ຊົມຂອງທ່ານ. ແບ່ງລູກຄ້າຂອງທ່ານອອກເປັນກຸ່ມຕ່າງໆໂດຍອີງໃສ່ປະຫວັດການຊື້ ແລະຄວາມສົນໃຈຂອງເຂົາເຈົ້າ. ນີ້ອະນຸຍາດໃຫ້ທ່ານສົ່ງຂໍ້ຄວາມທີ່ກ່ຽວຂ້ອງສູງ. ການປັບແຕ່ງສ່ວນບຸກຄົນແມ່ນສໍາຄັນ. ທີ່ຢູ່ ລູກຄ້າໂດຍຊື່. Tailor ສະເຫນີຕາມຄວາມມັກຂອງເຂົາເຈົ້າ.
ຮັກສາມັນສັ້ນແລະເຖິງຈຸດ. ຂໍ້ຄວາມ SMS ມີຈໍານວນຕົວອັກສອນທີ່ຈໍາກັດ, ດັ່ງນັ້ນທຸກໆປະໂຫຍກຕ້ອງມີຄວາມຫມາຍ. ໄປກົງກັບຈຸດ. ຫຼີກເວັ້ນການປະໂຫຍກທີ່ຍາວແລະສັບສົນ.
ປະກອບມີການໂທຫາການກະທໍາທີ່ຊັດເຈນ (CTA). ບອກລູກຄ້າວ່າທ່ານຕ້ອງການໃຫ້ພວກເຂົາເຮັດຫຍັງ. ຄລິກລິ້ງບໍ? ຫຼືຕອບດ້ວຍຄໍາສໍາຄັນ? ນີ້ເຮັດໃຫ້ພວກເຂົາຮູ້ວິທີການຕອບສະຫນອງ.
ຫຼີກເວັ້ນຄວາມຜິດພາດການຕະຫຼາດ SMS ທົ່ວໄປ
ຄວາມຜິດພາດທົ່ວໄປຫຼາຍອັນສາມາດເປັນອັນຕະລາຍຕໍ່ປະສິດທິພາບການຕະຫຼາດຂອງທ່ານ. Oversending ແມ່ນຫນຶ່ງ. ການສົ່ງຂໍ້ຄວາມເລື້ອຍໆສາມາດລົບກວນລູກຄ້າແລະອາດຈະເຮັດໃຫ້ພວກເຂົາເຊົາຕິດຕາມ.
ຄວາມຜິດພາດອັນໃຫຍ່ຫຼວງອີກອັນຫນຶ່ງແມ່ນການຂາດຄຸນຄ່າ. ຖ້າຂໍ້ຄວາມຂອງເຈົ້າຂາຍໄດ້ຕະຫຼອດເວລາ, ລູກຄ້າຈະເບື່ອ. ໃຫ້ເນື້ອຫາທີ່ເປັນປະໂຫຍດ, ເຊັ່ນຄໍາແນະນໍາທີ່ມີຄຸນຄ່າຫຼືສ່ວນຫຼຸດພິເສດ.
ສຸດທ້າຍ, ບໍ່ສົນໃຈການປະຕິບັດຕາມກົດລະບຽບ. ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທ່ານປະຕິບັດຕາມກົດຫມາຍການຕະຫຼາດ SMS ທີ່ກ່ຽວຂ້ອງທັງຫມົດ. ນີ້ຈະຊ່ວຍປົກປ້ອງຊື່ສຽງຂອງແບຂອງທ່ານແລະຫຼີກເວັ້ນການຖືກປັບໃຫມທີ່ອາດຈະເກີດຂື້ນ.
ວິທີການວັດແທກຄວາມສໍາເລັດຂອງການຕະຫຼາດ SMS
[/size]ມີຫຼາຍ metrics ສໍາລັບຄວາມສໍາເລັດ. ອັດຕາການເປີດແມ່ນຫນຶ່ງ. ມັນຊີ້ບອກວ່າມີຈັກຄົນເບິ່ງຂໍ້ຄວາມຂອງເຈົ້າ. ອັດຕາການຄລິກຜ່ານວັດແທກຈຳນວນຄົນຄລິກທີ່ລິ້ງ.
ອັດຕາການປ່ຽນແປງແມ່ນຕົວຊີ້ວັດທີ່ສໍາຄັນອີກອັນຫນຶ່ງ. ມັນສະແດງວ່າມີຈັກຄົນສຳເລັດການຊື້ ຫຼືດຳເນີນການທີ່ຕ້ອງການອື່ນໆ. ການວິເຄາະຂໍ້ມູນນີ້ຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານສາມາດເພີ່ມປະສິດທິພາບຍຸດທະສາດຂອງທ່ານແລະກໍານົດສິ່ງທີ່ເຮັດວຽກແລະສິ່ງທີ່ບໍ່ແມ່ນ.
ອັດຕາການຍົກເລີກການຈອງແມ່ນສໍາຄັນເຊັ່ນກັນ. ອັດຕາການຍົກເລີກທີ່ສູງສາມາດເປັນທຸງສີແດງ. ມັນອາດຈະຫມາຍຄວາມວ່າຂໍ້ຄວາມຂອງທ່ານບໍ່ໄດ້ຮັບການດີ, ຫຼືມັນຖືກສົ່ງເລື້ອຍໆເກີນໄປ.
ການປະຕິບັດທີ່ດີທີ່ສຸດແລະແນວໂນ້ມໃນອະນາຄົດ
ພິຈາລະນາການສົ່ງຂໍ້ຄວາມສອງທາງ. ອະນຸຍາດໃຫ້ລູກຄ້າຕອບສະຫນອງ. ນີ້ສາມາດຖືກນໍາໃຊ້ສໍາລັບການສະຫນັບສະຫນູນລູກຄ້າຫຼືກອງປະຊຸມ Q&A ງ່າຍດາຍ. ນີ້ເສີມຂະຫຍາຍການມີສ່ວນພົວພັນແລະເຮັດໃຫ້ລູກຄ້າມີຄວາມຮູ້ສຶກທີ່ມີຄຸນຄ່າ.
ປະສົມປະສານການຕະຫຼາດຫຼາຍຊ່ອງທາງ. ສົມທົບ SMS ກັບອີເມລ໌ແລະສື່ມວນຊົນສັງຄົມເພື່ອສ້າງແຄມເປນກາລະຕະຫຼາດທີ່ມີປະສິດທິພາບຫຼາຍຂຶ້ນ. ຕົວຢ່າງ, ສົ່ງອີເມວຕາມດ້ວຍການເຕືອນຜ່ານ SMS.
Leverage ອັດຕະໂນມັດ. ຕັ້ງຄ່າຂໍ້ຄວາມ SMS ທີ່ກະຕຸ້ນອັດຕະໂນມັດ, ຕົວຢ່າງ, ເມື່ອລູກຄ້າປະຖິ້ມກະຕ່າຊື້ເຄື່ອງຂອງເຂົາເຈົ້າ ຫຼືສົ່ງຄໍາອວຍພອນວັນເກີດ. ນີ້ຊ່ວຍປະຢັດເວລາແລະສະຫນອງປະສົບການສ່ວນບຸກຄົນ.
ຕົວຢ່າງ: ການສຶກສາກໍລະນີການຕະຫຼາດ SMS ທີ່ປະສົບຜົນສໍາເລັດ
ຍີ່ຫໍ້ແຟຊັ່ນໄດ້ສົ່ງຂໍ້ຄວາມວ່າ: "ສະບາຍດີ [ຊື່ລູກຄ້າ], ລະຫັດສ່ວນຫຼຸດພິເສດ 20% ຂອງທ່ານ: SAVE20, ທ້າຍອາທິດນີ້ເທົ່ານັ້ນ!" ຂໍ້ຄວາມນີ້ແມ່ນງ່າຍດາຍແລະຈະແຈ້ງ. ມັນປະກອບມີອົງປະກອບສ່ວນບຸກຄົນແລະໃຫ້ມູນຄ່າທີ່ຊັດເຈນ. ມັນຍັງໄດ້ສ້າງຄວາມຮູ້ສຶກຮີບດ່ວນ. ດັ່ງນັ້ນ, ຍີ່ຫໍ້ໄດ້ເຫັນການເພີ່ມຂຶ້ນຢ່າງຫຼວງຫຼາຍໃນການຂາຍ.
ສະຫຼຸບ: Mastering the Art of SMS Marketing
ການຕະຫຼາດ SMS ແມ່ນເຄື່ອງມືທີ່ຂາດບໍ່ໄດ້. ໂດຍການປະຕິບັດຕາມການປະຕິບັດທີ່ດີທີ່ສຸດ, ທ່ານສາມາດສ້າງການເຊື່ອມຕໍ່ທີ່ເຂັ້ມແຂງກັບລູກຄ້າຂອງທ່ານ. ໃຫ້ຂໍ້ມູນທີ່ມີຄຸນຄ່າ. ແລະຊຸກຍູ້ການເຕີບໂຕຂອງທຸລະກິດ. ຈືຂໍ້ມູນການ, ເຄົາລົບລູກຄ້າຂອງທ່ານ. ໃຫ້ມູນຄ່າ. ທ່ານຈະປະສົບຜົນສໍາເລັດໃນພາກສະຫນາມນີ້.