Схема помогает сделать процесс понятным. Она видит все шаги. Более того, она помогает увидеть разные пути. Один путь — для заинтересованного клиента. Другой путь — для того, ещё мысли. Следовательно, вам удастся создать более умную армию. Вы сможете точно знать, что и когда делать. Такая схема — это ключ к успеху.
Что такое схема капельной кампании?
Капельная кампания — это глава писем. Они отправляются человеку автоматически. Это происходит после того, как он совершает действие. Например, он подписался на Список номеров телеграмм рассылку. Или он что-то скачал на вашем сайте. Эти письма приходят не сразу. Они приходят через определенное время. Например, одно письмо сегодня. Потом ещё одно через три дня. И ещё одно через неделю. Так вы остаетесь на связи.
Блок-схема — это изображение. Оно показывает шаги и решения. Оно использует разные формы. каждая форма имеет свое значение. Стрелки появляются, куда идти дальше. Таким образом, схема капельной кампании — это план в картинках. Она показывает весь путь. Она показывает, что происходит с каждым клиентом. Поэтому это очень полезный инструмент. Он делает сложный процесс очень простым.
Зачем нужна схема капельной кампании?
Схема капельной кампании помогает во многих вещах. Во-первых, она делает ваш план чётким. Вы видите каждый шаг, который нужно сделать. Это помогает избежать ошибок. Вы не забудете отправить сильное письмо. Также вы не отправляйте его не такому человеку. Во-вторых, схема помогает вашей команде. Все реализует один и тот же план. Все понимают, что делать. Поэтому работа становится более слаженной.
Кроме того, схема помогает вам анализировать. Вы можете увидеть, на каком этапе люди уходят. Например, они перестают читать ваши письма. Тогда вам удастся улучшить этот этап. Вы измените содержание или время сообщения. Следовательно, схема — это инструмент для улучшения. Она делает ваш маркетинг более эффективным. Поэтому ее использование очень важно.
Основные элементы блок-схемы
Каждая блок-схема состоит из простых элементов. Они похожи на признаки дорожного движения. Первый элемент — это овал. Он означает начало и конец. Он говорит, где начинается ваш план. Например, овал может быть «Человек поддерживает». Второй элемент — это противоположность. Он означает действие. Например, «Отправить письмо» или «Подождать три дня». Появляется прямоугольи, что нужно сделать.
Третий важный элемент — это ромб. Он означает решение. Внутри ромба всегда есть вопрос. Например, «Кликнул ли клиент по ссылке?». В этом вопросе есть два ответа: "Да" или "Нет". Стрелки вышли из ромба. каждая стрелка ведет новое дело. Поэтому ромб создаёт разные пути. Он делает вашу схему более гибкой.
С чего начинается капельная кампания?
каждая капельная кампания начинается с действия. Это действие называется триггером. Триггер — это что-то, что делает ваш клиент. Например, он скачивает электронную книгу. Или он оставляет свой адрес электронной почты на вашем сайте. Это действие запускает всю цепочку букв. В блок-схеме это будет овал. Внутри овала будет написано «Триггер». Это очень важный момент.
Начало кампании всегда связано с клиентом. Важно, чтобы это было полезное действие. Например, клиент что-то скачал. Поэтому первое письмо должно быть актуальным. Оно должно было быть связано с тем, что он сделал. Например, «Спасибо за скачивание». Так что клиент будет ждать ваших писем. Следовательно, вы сможете обеспечить безопасность с самого начала.