这使得将现场服务技术人员用作销售得到领导团队的认可。毕竟，您的移动团队每天都在现场，通过为客户解决问题来建立信任。两者相结合，将每一次现场服务访问转化为收益，同时巩固客户的信任，为收入增长奠定了基础。
然而，这并不像要求您的现场服务团队按预约时间进行销售那么简单。虽然您的移动员工拥有独特的销售优势，但他们可能并不擅长销售，也不准备销售，甚至对销售不感兴趣。
即使获得领导层的认可，实现这一转变仍需付出许多努力。让我们来看看如何利用人工智能、培训和激励措施，让您的团队获得成功。
使用人工智能优先的移动现场服务管理
您的现场服务团队需要由 AI 驱动的移动端现场服务管理，以便轻松快捷地进行追加 手机号数据库列表 销售。以下是一些示例，说明如何通过最佳的现场服务管理帮助您的移动员工成功销售。
借助 AI 生成的摘要，您可以在移动工作人员到达工作现场之前，向他们简要介绍过去的服务互动、资产历史记录、优惠信息和沟通内容。这些详细信息可以帮助您的团队制定针对客户特定需求和偏好的顾问式销售方案。
AI 可以根据现场收集的新客户数据，提供升级、更换或维护建议。对于新电池或服务等级协议 (SLA) 等简单的追加销售，您的团队可以立即提供后续步骤。但对于定制设备等更复杂的销售，请告知您的移动员工，他们可以将销售线索转交给销售人员。AI 可以为他们创建问题列表或核对清单，以便快速捕捉关键细节，实现无缝交接。