潜在客户是被确定为潜在客户的联系人。如上图所示，潜在客户生命周期分为几个阶段：标准潜在客户、符合市场营销标准的潜在客户 (MQL) 和符合销售标准的潜在客户 (SQL)。有些品牌选择简单地使用“潜在客户”和“合格潜在客户”等状态。
这些名称与潜在客户状态不同；我们稍后会讨论。
机会代表准备购买的高质量潜在客户，而客户代表已经完成购买的联系人。
为每个潜在客户分配生命周期阶段的目的是帮助营销人员了解每 企业电子邮件列表 个潜在客户在购买流程中所处的阶段，并相应地调整营销计划。通过跟踪潜在客户的生命周期阶段，营销人员可以更有效地利用有针对性的信息和内容来培养他们，以满足他们在旅程每个阶段的特定需求和兴趣。
例如，潜在客户只有与公司互动并符合公司概况才能成为潜在客户。除非他们根据您的营销工作表现出对公司产品至少有一定兴趣，否则他们不会成为符合营销条件的客户。
这就引出了潜在客户的状态。
潜在客户状态
潜在客户的状态是指其在销售流程中的当前位置。为每个潜在客户分配状态的目的是帮助销售团队确定工作的优先级，并专注于最有可能成为客户的潜在客户。