Например, ChatGPT — это тип GenAI, который берет информацию и генерирует контент на основе ваших подсказок (запросов, инструкций и запросов).
Гены ИИ помогают следующим образом:
Найдите соответствующие и существующие данные, чтобы предоставить наиболее Список стран по электронной почте подходящий ответ.
Прогнозируйте будущее поведение клиентов на основе исторических данных.
Напишите соответствующее содержание электронного письма.
Улучшите свои электронные письма и беседы.
Помогает создавать документы, статьи, блоги и т. д.
GenAI в CRM
Что если бы у вас был помощник на базе искусственного интеллекта, который создавал бы контент для ваших CRM-задач?
Давайте посмотрим, как GenAI может вам помочь.
Аналитика данных: GenAI анализирует огромные объемы данных о клиентах, хранящихся в CRM, включая электронные письма, звонки, заметки и т. д.
Предиктивная аналитика: на основе поведения, моделей поведения и предпочтений клиентов, полученных в результате анализа данных, GenAI прогнозирует будущие потребности клиентов и рекомендует вам соответствующие шаги.
Персонализация контента: для анализа данных и предиктивной аналитики CRM-система на базе GenAI создает индивидуальные решения для клиентов, такие как электронные письма, последующие сообщения, маркетинговые сообщения и т. д.
Пример 1