人工智能 (AI) 将通过预测细分彻底改变细分客户数据库。AI 算法将分析海量历史和实时数据，以预测未来的客户行为。这包括预测客户流失风险、识别可能购买特定产品的客户、预测客户终身价值，甚至精准定位发送信息的最佳时机。对于孟加拉国的企业而言，这意味着主动参与，使他们能够在客户流失前开展有针对性的营销活动，或利用预测的购买意向，从被动营销转向预测性营销。
大规模微分段
未来在于规模化的微细分。虽然企业过去一直致力于扩大细分市场，但先进数据处理和人工智能的出现将使我们能够创建极其精细、高度精准的客户群体， 澳大利亚 viber 手机数据 甚至细分成单个客户。这并不意味着需要手动创建单独的营销活动；相反，系统会自动识别这些微细分市场，并通过高度定制的内容和优惠来满足客户需求。这种精细的细分确保了每位客户都能获得最大程度的相关性，即使在多元化的市场中也能显著提高参与度和转化率。
统一客户档案 (CDP)
不同系统（CRM、电子邮件营销、电子商务、客户服务）中客户数据的碎片化特性是一大挑战。细分客户数据库的未来很大程度上取决于客户数据平台 (CDP) 的广泛应用。CDP 将所有客户数据统一到一个综合的档案中，从而跨不同接触点识别身份。这种统一的视图将成为高级细分的基石，确保客户的每一条数据都可用且可操作，从而打造真正个性化、无缝的体验。