在当今“移动优先”的时代，在销售发展代表 (SDR) 仪表盘中利用移动指标已不再是奢侈，而是必需。忽视移动渠道对销售流程的影响，如同在航海时没有指南针。精心设计的 SDR 仪表盘，如果包含丰富的移动洞察，能够帮助销售主管了解潜在客户如何与公司移动触点互动，从而优化拓展策略，并最终提高转化率。
任何有效的 SDR 仪表盘都建立在确定正确的关键绩效指标 (KPI) 的基础上。对于以移动为中心的指标，这意味着跟踪来自移动设备的网站访问量、受 SDR 拓展影响的应用下载量，以及与针对移动设备优化的内容（例如落地页和视频）的互动。监控这些指标可以直接了解 SDR 通过移动渠道传递价值的有效性。跟踪来自移动设备的网站访问量，可以让您了解哪些内容和优惠在目标受众通过手机访问时最能引起他们的共鸣。这些数据可以帮助您创建更具吸引力、针对移动设备优化的销售材料。
对于拥有移动应用的公司来说，归因于销售代表 (SDR) 工作的应用下载量是一项极其有价值的指标。潜在客户是在收到特定的电子邮件营销活动或销售代表 (SDR) 发送的个性化领英消息后下载了您 兄弟手机清单 的应用吗？跟踪此转化率可以切实证明 SDR 的影响力。此外，监控针对移动设备优化的内容的参与度可以揭示您的信息传递是否能够在小屏幕上有效吸引注意力。潜在客户是完整观看视频还是快速跳出？他们是在登录页面上填写表格还是放弃了流程？这些洞察可以帮助销售代表 (SDR) 改进其沟通风格和内容策略，以更好地满足移动体验的需求。
除了简单地跟踪这些指标之外，真正的优势在于集成和分析。将您的 CRM 与移动分析平台连接起来，您可以将移动互动直接归因于特定的销售代表 (SDR) 活动。这可以全面了解客户旅程，并帮助销售主管识别高效的销售代表 (SDR) 和可复制的策略。例如，您可能会发现某个销售代表 (SDR) 的领英策略持续推动着移动网站流量和应用下载量。掌握了这些知识，您就可以与团队其他成员分享这种成功方法，从而培养持续改进的文化。
创建视觉上美观且易于理解的仪表板也至关重要。避免向销售代表 (SDR) 提供过多信息，使其不知所措。专注于直接影响其绩效的几个关键移动指标。利用清晰的图表和图形来突出趋势和模式。考虑整合实时数据，以提供最新的洞察。此外，根据每个销售代表 (SDR) 角色的具体需求定制仪表板。专注于潜在客户开发的销售代表与专注于现有潜在客户培育的销售代表的优先级有所不同，因此他们的仪表板应该反映这些差异。