例如,您会发现管理人员经常忘记在演示后发送后续电子邮件。后续跟进非常重要,因为如果不重复会议的关键结论并确定演示后的下一步行动,达成交易的比例就会很低。然后,您可以在几个月内重点检查此要求。生成一份报告,其中包含经理未满足此要求的交易 - 未发送后续信息。并向管理人员表明问题的存在。并在接下来的几个月内集中精力解决它。
这种方法将有助于养成重要的习惯,而不会使管理人员负担过重,需要同时跟踪所有参数。
要记住的主要一点是,监管和控制的目的不是“抓住”管理人员犯的错误,而是帮助他们尽可能提高效率,确保与客户开展富有成效的工作。
根据我们自己的观察,遵守标 波兰电报数据库 准和销售业绩之间存在直接的相关性。经常达到标准的经理通常也会超额完成销售目标。这证实了标准确实可以帮助您提高效率,而不是阻碍您的工作。
遵守标准的责任
将数据正确地输入 CRM 不仅仅是一种形式。这是准确分析的基础,有助于公司做出战略决策:投资哪些市场,如何进一步发展。而公司的发展也意味着每位员工的职业成长的新机遇。
因此,“制裁”一词虽然听起来有些负面,但却很重要,因为它能激励整个团队正确、及时地工作。
然而,行动的顺序很重要。我们之前已经提到过这一点,但值得再次强调。在期望管理人员完美地遵守规则之前,公司应该尽一切可能让他们的工作更轻松。自动化常规流程,提供便捷的工具,解释每个标准的重要性。只有这样,制裁的出台才显得公平、合理。
实施制裁也是对那些认真遵守所有要求的团队成员的尊重。毕竟,当有人系统地忽视标准时,它会影响整个公司的工作。
由您来决定实施何种制裁。例如,在 Ringostat,没有罚款。但部分经理的奖金是与他们达到运营标准的绩效评级挂钩的。如果不符合标准,员工可能无法获得一定比例的奖金。