研究了竞争对手之后，您可能会对自己的产品尚未进入哪些细分市场有新的想法。
研究观众
如果前面几点的数据不足以分析你的目标受众，营销部门可以进行定制研究。这是获取信息最昂贵的方式，但也是最有效的，因为它可以根据特定业务的需求进行“定制”。
研究的形式取决于您到底想找出什么。大型品牌通常采用综合方法并开展两种类型的研究：
定量——确定它们的可行性，确认或反驳它们。
定性研究的一个例子是焦点小组或深入访谈。定量调查包括多种调查，在线或离线。
在实践中，它是这样的：例如，一家清洁公司对女性进行焦点小组调查，了解她们可能对哪些服务感兴趣。这项工作的结果是以下一组细分市场和产品：
忙碌的商界女性。清晰度和规律性对他们来说很重要——按照 传真列表 时间表每周清洁三次。代价不是很大。
有孩子的母亲。这里需要的是灵活性和全面的方法——对整个公寓进行交钥匙清洁，包括洗涤和消毒等项目。这项服务很受欢迎，包括周末，全家人都会去购物中心或公园。
经济选项。年轻女性，可能没有家庭。通常他们会自己做所有事情，但也可以邀请清洁服务进行大规模的“春季”大扫除，例如擦洗窗户和清洁地毯。价格问题是当务之急。
一旦形成了想法，您就需要调查数百名潜在客户，并了解他们对每项服务的兴趣程度。如果该部分容量足够，您可以开始使用它。
理想情况下，这种CustDev 研究应该在每种新产品推出之前进行，因为它可以表明受众是否会有需求。由于风险的降低，研究的高昂成本将会得到回报。毕竟，如果您在未经测试的情况下推出产品或服务，企业可能会亏损。
关于潜在客户的知识来源有很多：除了研究之外，其他都是免费的
如何细分客户
仅仅选择目标受众的特征并收集有关他们的信息是不够的；您还需要系统化这些数据。以下是帮助分析和细分客户的主要方法 ：综合方法、5W 方法、基于产品的分析、基于市场的分析和待完成工作方法。让我们更详细地看一下。