新手
这些是最近进行过一次性购买的客户。重要的是引起他们的兴趣，重复销售，然后将他们转移到“有前途”的细分市场。
段号以31开始：
313-一次性高额支票购买；
312——为平均金额；
311 是小额购买。
主要方法：我们刺激重复购买并与客户保持联系。
行动选项：
感谢您选择本公司。
为重复购买提供小额奖励。
添加到忠诚度计划。
邀请加入社交网络或品牌博客，订阅电子邮件简讯。理想情况下，您应该建立一个包含一系列欢迎电子邮件的邮件列表。
分享有用的内容。例如，告诉如何保养产品或如何正确使用它。巧妙地展现产品的优势。
这些受众对公司还不是很熟悉，因此，引起他们的兴趣以增加重复购买的可能性非常重要。
这些是具有平均购买持续时间的客户。以美发沙龙为例，那些在6到11个月前联系过该公司的人。
以下部分分别进行区分：
“沉睡的忠诚”——数字以 23 开头。
“购买频率一般的潜在用户”——来自第 22 名。
“沉睡的一次性者”——从 21 点开始。
主要做法是找出订单不足的原因，刺激重复购买。在这里您可以提供中等 c级执行名单 规模的折扣和奖金。重新激活“沉睡的忠诚者”尤为重要，因为他们已经为公司带来了可观的利润。还有那些购买大额商品的人——这些是 233、223 和 213 组。
行动选项：
进行一项调查，找出人们不再联系您的原因。
提醒产品的好处，清楚地展示其优势。
提供定制化优惠来重新激活客户。
邀请参加有优惠折扣的促销活动。
发送包含个性化建议和建议的新闻通讯。
一方面，这些人都是不久前才从你这里购买过产品的人，他们再次光顾公司的可能性很高。另一方面，他们可能会转向竞争对手并购买其他产品。因此，最好不要浪费时间并尽快激活它们。